喵皇奴品牌重要聲明
GOOD!毛孩凍乾小零嘴「 小干貝口味 」全面召回
各位喵友們晚安,
在此我們需要懷著沉重的心情向大家宣布一項重要消息。
在本月(2024 年 8 月)進行的例行自主品質檢查中,我們發現「GOOD!毛孩凍乾小零嘴」
系列中的「小干貝口味」產品存在重金屬含量超標的問題。作為一個以寵物健康和安全為首
要考慮的品牌,我們深感歉疚,並立即採取了以下行動:
⑴ 立即停售:我們已立即停止該產品的所有銷售與配送。
⑵ 全面召回:我們啟動了對已售出產品的全面召回,並公告予消費者。
⑶ 徹底調查:我們開始進行徹底調查,並協同水產貿易商一起嘗試釐清此一問題發生的原
因。
⑷ 加強監管:我們將持續加強品質控制流程,確保類似事件不再發生。
對於已經購買了該產品的顧客,我們須向您表達至深的歉意,並誠摯地請您:
⑴ 立即停止使用該產品
⑵ 保留產品包裝
⑶ 請不吝聯繫喵皇奴官方客服,我們將會為您退款,或安排更換其他產品
我們深知此事件可能會影響到您對喵皇奴品牌的信任。
但我們仍可以向您保證,毛孩的健康和安全始終是我們的首要考量,且我們會採取一切必要
措施以解決問題及補償,防止相關疑慮再次發生。
一直以來,喵皇奴投入大量的資源在第三方檢驗上,不外乎是希望能透過客觀的資訊,確保
產品的品質及安全,因此,為了維繫這項始終堅持的信念,收到報告的當下我們決定在第一
時間向大家揭露事實,希望能將傷害降至最低。
目前已將本批檢驗報告全數更新於官網,如果您仍有任何疑問或顧慮,請隨時聯繫我們,我
們將積極地盡力為您提供協助。
再次向各位家長深表歉意,此事我們責無旁貸。
感謝您一直以來對喵皇奴的支持和信任,我們會竭盡全力重建這份信任。
2024 年 8 月 28 日
喵皇奴團隊敬上
感覺真的蠻負責任的 還是自己先檢查到才回收
跟一堆低血鉀同代工廠裝死的相比真的高下立判@@
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