[心得] 星展信用卡片面更改刷卡金時程

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本來4月去電星展要剪卡
後來客服挽留說5月底任刷一筆回饋刷卡金800元
分6.7.8.9每月200元
我在4月底就任刷一筆已符合回饋資格

我的結帳日為16號
所以6月帳單有刷卡消費

照理6月帳單要回饋200元刷卡金
可是今天一查沒有刷卡金回饋
致電客服說回饋時程已改成7.8.9.10月
所以變成6月帳單我要繳錢

當初4月致電客服明確和我表示6.7.8.9月
銀行這樣說改就改
想問可以這樣片面更改回饋時程嗎?

本來就是要剪卡了感覺有被銀行騙到保留卡片..
真的感覺很差...

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→ tomsawyer1樓問就是剪卡 06/15 08:29

→ orange212樓不爽就直接剪 06/15 12:29

→ willieliu3樓不然你就剪了如何？現在剪會退兩百給你☺ 06/15 12:51

Kazamatsuri4樓這種刷卡回饋的應該無法退現金吧？又不是溢繳… 06/15 20:46

→ cytochrome5樓金管會投訴就會立刻給，屢試不爽 06/15 23:06

→ cytochrome6樓叫他們調錄音檔出來 06/15 23:06

→ joy7005187樓樓上正解，星展常這樣，申訴金管會立即見效 06/16 15:52

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