之前申辦的時候因遇到花旗換卡潮 金屬卡製作不出來
於是星展先寄了張塑膠卡片過來 附註六月的時候會再換發金屬卡
這也就算了 想說至少沒影響到用卡的權益
昨天拿這張塑膠卡在美福想用餐廳優惠要結帳的時候 餐廳告知卡片刷不過
我當場打給客服確認 客服一開始說是塑膠卡還沒開卡
我跟客服說：這張卡都出幾個月的帳了 怎麼會沒開卡
客服再去確認說：因為已經要換發金屬卡 所以把塑膠卡停了
我回：我根本沒收到金屬卡 你們就把塑膠卡停掉合理嗎？
客服：我們有發送簡訊通知要換卡
我回：我還沒收到卡 現在飯店優惠無法使用 怎麼解決
客服：不好意思 我們有用簡訊通知你要換卡 無法解決
於是我放棄跟客服鬼打牆的對話
提醒這幾天會用到星展飛行世界之極塑膠卡的板友們要小心
晚點打去金管會投訴他們！
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1719449299.A.545.htmlhandsome161樓星展 呵呵 06/27 08:53
→ alex19732樓真是匪夷所思的換卡流程，這家銀行到底想什麼，別 06/27 08:56
→ alex19733樓家銀行都會基本的使用者開新卡成功，銀行才停舊卡 06/27 08:56
→ alex19734樓，只有這家連這麼簡單的流程都辦不到 06/27 08:56
→ alex19735樓還有奇妙的過渡卡機制，浪費銀行發卡成本，又引發 06/27 08:59
→ alex19736樓更多使用者換卡爭議/困擾 06/27 08:59
andy00557樓金管會：又是你！ 06/27 09:01
orange218樓頒獎給失敗的員工！星展銀行如何花 3 年轉型，晉升 06/27 09:30
→ orange219樓世界最佳銀行？ 06/27 09:30
→ orange2110樓今年會很多人得獎嗎 06/27 09:30
Halfocean11樓好扯喔，那我昨天有收到簡訊，不就都沒辦法刷卡了， 06/27 09:32
→ Halfocean12樓笑死 06/27 09:32
Alphaz13樓看來金管會不敢動外資 06/27 10:05
→ timsky14樓金管會只能管理國內銀行 外商銀行腿軟 06/27 10:32
youtrue15樓繼續刷新下限 06/27 10:45
→ td20067216樓還敢用星展啊 06/27 11:00
PopeVic17樓這銀行高層到底在幹嘛== 06/27 11:11
cytochrome18樓金管會除了洩密以外什麼都不會 06/27 12:57
breadc19樓沒錯 換金屬卡直接停你卡一週 第一次遇到這樣的 06/27 13:01
sp06343920樓金管會只怕又一家外商銀行跑啦 科科 06/27 13:34
kyakkya21樓DBS真雷 06/27 15:41
lf2net458922樓剛剛Prestige 的續卡禮下來了，結果不鳥活動頁面的 06/27 16:05
→ lf2net458923樓說明，說給你6萬點就是6萬點 06/27 16:05
lf2net458924樓看星展這陣子又再出包，難道跟台中銀一樣高層有問題 06/27 16:22
→ lf2net458925樓？ 06/27 16:22
panzer122426樓金管會只敢電本土銀行啊 不敢電外商 06/27 18:25
chen082327樓這家的帳單寄送也是很雷，21號繳款到期，結果到21 06/28 15:38
→ chen082328樓當天下午才收到帳單？結果信封上面的印製日期居然 06/28 15:38
→ chen082329樓還是18號，谕期未繳的話，該算誰的？ 06/28 15:38
TSMCfabXX30樓星展太扯了 06/29 19:40