想請問各位前輩
日前我在比比昂購買兩箱分別來自樂天和Mercari的卡牌，總價約4萬
來台灣檢品後發現兩箱都是詐騙垃圾(類似之前卡盒內放飲料盒那種)
那現在請比比昂處理，他們回說已經給好評價了，所以很難處理
只能持續聯絡賣家(詐騙犯)
現在狀況變成我被詐騙，然後比比昂還給詐騙犯好評?!
請問這個情況我申請爭議款過的機會大嗎?
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[問題] 海外購物被詐騙，申請爭議款過的機會?
信用卡
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想請問各位前輩
日前我在比比昂購買兩箱分別來自樂天和Mercari的卡牌，總價約4萬
來台灣檢品後發現兩箱都是詐騙垃圾(類似之前卡盒內放飲料盒那種)
那現在請比比昂處理，他們回說已經給好評價了，所以很難處理
只能持續聯絡賣家(詐騙犯)
現在狀況變成我被詐騙，然後比比昂還給詐騙犯好評?!
請問這個情況我申請爭議款過的機會大嗎?
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→ orange211樓問銀行阿 = = 08/07 12:47
我改一下說法，我想問這種狀況機會大嗎? 銀行是給有點模稜兩可的回覆
Gavatzky2樓先去報警吧 08/07 12:51
gottsuan3樓可以列爭議款 但結果難說 08/07 12:51
A11011664樓爭議款有未取得商品這條，寄來的東西不是你購買的 08/07 12:54
→ A11011665樓就可以申請，不過照理說比比昂要退款吧，淘寶遇到 08/07 12:54
→ A11011666樓這種詐騙買A寄B，拍照傳上去客服就退款了 08/07 12:54
TZUYIC7樓用OTP就沒救 08/07 12:59
siopp8樓你的錢是給代購，代購寄垃圾過來，怎麼變你去聯絡 08/07 13:07
→ siopp9樓賣家？應該直接找代購退錢 08/07 13:07
比比昂說會聯絡賣家 老實說這一塊完全不透明 怎麼談的? 積極談還消極談都不知道
現在他們的意思是錢都給了 他們很難(沒辦法)處理
商品詳細檢查主要還是顧客這邊 但是他們只要東西回台灣 就會立馬給對方錢+好評
到日本那邊只能加錢給他們拍照回傳給你做初步檢品
只是現在這兩箱是要拆到整個盒子內部才能知道是詐騙貨
等於如果你沒給比比昂在日本整個拆光
你東西回台灣出事就是沒救了
他們就兩手一攤這樣
danisaku10樓太慘了，銀行幫忙的機會應該不大..問題比比昂的責任 08/07 13:35
A110116611樓看完比比昂的退貨條款，我看你申請爭議款應該也GG 08/07 13:52
沒辦法 只能說比比昂保障接近零 萬一不過 只能說學到教訓了
oldriver12樓代標沒驗貨也可以 還有這樣的嗎 08/07 14:01
在日本驗貨要交500日幣 然後幫你拍照外觀這樣 你要拆還要再跟他們講
沒加500 就是直接送回台灣 真假結果自負
A110116613樓不過你買四萬沒驗貨，你心臟也很大顆= = 08/07 14:09
我有申請驗貨 因為我要的是原箱完整的 所以就沒拆開來驗
其中一箱算是被誤導 在日本那邊說是原箱未拆封 問我還要不要開
我下意識覺得是完整的就沒開來驗了
只是來台灣以後 我有發現封口地方其實有再封的痕跡 當下我就知道是拆封過的了
→ perseus41914樓我也使用比比昂過 但我覺得這個代購方式屬於中介 08/07 14:09
→ perseus41915樓是中性的 他的網站上也提醒要選評分優良比例95%以 08/07 14:09
→ perseus41916樓上的賣家 才有享有理賠機制 應該也有開箱檢查的服 08/07 14:09
→ perseus41917樓務可以購買 可以理性討論一下 08/07 14:09
我選的賣家都是0負評 200+好評
至於他的理賠機制就看看就好 基本上沒啥屁用 噱頭而已
樂天賣場的貨還有防詐騙安心買的標籤 但是出事 他們也是推東推西 哈哈
bbalabababa18樓報警比較快 08/07 14:31
目前是有這個打算
→ bbalabababa19樓也可以跟消基會諮詢一下 08/07 14:33
f4007556620樓這裡看起來是銀行端嗎？還是金管會呢？又或是警察 08/07 15:51
→ f4007556621樓局？還是你認為這邊是法院嗎？ 08/07 15:51
hlwh22樓很明顯，平台比比昂需負責追回款項。這點不得不承認 08/07 16:00
→ hlwh23樓，蝦皮很到位。 08/07 16:00
→ bigjohn813624樓直接報爭議就好，銀行會東拉西扯，強硬一點有機會過 08/07 16:07
aria052025樓頂卡的購買保險也可以看一下 08/07 16:24
→ c3d26樓建議報警走法律方式，記得問在地市府消保官，不要問 08/07 16:39
→ c3d27樓消基會這間是民間只會幫倒忙 08/07 16:39
supersu1a28樓不同的來源，兩個都是假貨的機率有多低？ 08/07 16:40
→ supersu1a29樓被代購的人坑了吧 08/07 16:41
還是相信比比昂不會亂搞
只能說這兩個日本平台假貨率很高 大家未來可能真的只能盡量避免買它們的貨了
我現在買的兩位詐騙賣家
一個200+好評有實名認證、一個300+好評有大量出貨紀錄
所以我也不知道還能找誰買了...
cutejoanna30樓我也覺得代購問題很大 08/07 16:55