前情提要:我在新加坡,用新加坡星展的卡
在下9月11號早上在家中坐著刷手機耍廢,然後就收到驗證簡訊,我當下就開始打銀行電
話。
然後在客服接通前,又跳出「交易完成」的簡訊。
消費店名:DUBAI RENT GATE A
總金額1883新幣(加匯率、手續費後為1902新幣)。
我當下就跟客服反映,他們也確實將舊卡停卡並換新。但今天我看帳還在(沒有免除),
於是我打去問客服,客服堅持這是我消費的,我應該要付…
冤枉啊大人,我什麼都沒做,然後就說是我刷的。
我已立刻去報警。
請問現在還有什麼自救的方法嗎?
不好意思吵到大家了,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.74.242.198 (新加坡)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1726461109.A.487.html→ temu20151樓看有沒有找到更多受害者,不然OTP過了就是你要吞 09/16 12:33
→ 本人2樓什麼鬼,我根本就沒做動作啊,他們除了駭我的卡,也 09/16 12:36
→ 本人3樓駭我手機? 09/16 12:36
→ addytutu4樓是不是email也有驗證碼? 09/16 12:46
→ 本人5樓沒有。只有手機驗證碼 09/16 12:49
waakye6樓你在新加坡,被盜刷也是新加坡。我要是銀行也會覺 09/16 12:57
→ waakye7樓得是你自己刷的。 09/16 12:57
→ waakye8樓你只能看新加坡警察能不能幫你找到盜刷的人了。 09/16 12:58
Kazamatsuri9樓DUBAI是杜拜 不是新加坡 09/16 12:59
gottsuan10樓新加坡星展已經沒有OTP了 授權是用行動銀行推播驗證 09/16 13:00
→ Kazamatsuri11樓走爭議款仲裁? 09/16 13:00
→ gottsuan12樓該不會是你沒看清楚推播訊息就同意交易了吧 09/16 13:00
→ 本人13樓盜刷的店家是Dubai…。我人在新加坡好嗎 09/16 13:01
→ gottsuan14樓還是你是編故事來亂的? 09/16 13:02
→ 本人15樓 09/16 13:02 → 本人16樓這個沒什麼好編故事的 09/16 13:03
→ gottsuan17樓這個是交易完成通知了 不是驗證的訊息 09/16 13:03
→ gottsuan18樓你沒有先收到推播要你授權交易嗎 09/16 13:04
→ 本人19樓而且新加坡星展 消費 確實是還有用otp 的… 09/16 13:04
→ 本人20樓第一封簡訊是驗證碼,第二封就完成了,前後不到一 09/16 13:05
→ 本人21樓分鐘 09/16 13:05
→ 本人22樓沒有任何其他消息或推播通知 09/16 13:05
→ gottsuan23樓 09/16 13:05 → gottsuan24樓新加坡星展今年三月已經用推播取代簡訊OTP了 09/16 13:06
→ 本人25樓大哥,他都寫了,「逐步」地取代,不是立刻取代 09/16 13:08
→ 本人26樓而且剛剛跟客服的對話,他就是認定我有要求otp的… 09/16 13:09
→ 本人27樓 09/16 13:09 gottsuan28樓新加坡星展蠻硬的 你報警了就看警察調查吧 09/16 13:10
→ gottsuan29樓我是很久都沒收到過OTP 直接就推播了 09/16 13:10
→ 本人30樓嗯嗯,謝謝你 09/16 13:11