我的星展卡是每月26出帳單,上月帳單一出我就繳納卡費了,結果剛剛想看這個月帳單,
app卻顯示我上月帳單未繳納!想聯絡客服也因為我人在國外,無法使用手機身份驗證,
請問有人遇過相同問題嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 46.135.26.73 (捷克)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1727375541.A.D75.htmlCTW88771樓你不孤單 剛剛檢查的時候也遇到一樣的問題 結果發 09/27 02:45
→ CTW88772樓現我8/31就繳完了 然後又繳一次 應該是不用太緊張 09/27 02:45
→ CTW88773樓啦 09/27 02:45
→ brandon06104樓半夜看會變未繳 白天看就正常了 09/27 02:47
Queena175樓繳納金額正確嗎?我之前是金額1892元,轉成1829元 09/27 06:23
→ Queena176樓,然後一直顯示未繳,打去客服詢問,客服人員幫我 09/27 06:23
→ Queena177樓發現我金額輸入顛倒,補轉餘額後,隔天未繳納就變 09/27 06:23
→ Queena178樓已繳納了。 09/27 06:23
s55261659樓我前天也為了這件事打給客服,客服說只是時差問題, 09/27 07:41
→ s552616510樓沒事沒事~有自動扣款就沒事,果然隔天就顯示已全額 09/27 07:41
→ s552616511樓繳 09/27 07:41
msgk12樓改自動扣款兩個月沒收到確認簡訊,截止日當天晚上 09/27 08:02
→ msgk13樓自己網路繳,隔天凌晨又自動扣一次。 09/27 08:02
popochocho14樓app首頁中間不是有已繳款金額可以查 09/27 08:32
→ dantes101315樓歪樓,APP可以設定繳款完成通知。但問過客服,必須 09/27 17:41
→ dantes101316樓是在APP上繳費的才會通知,其他通路要自己看APP中 09/27 17:42
→ dantes101317樓間的小字 09/27 17:42
rhycloud18樓剛結帳日查的話會顯示沒繳 09/27 22:01
alanyang121619樓星展系統的應用控制有夠爛,上次半夜查也以為沒繳 09/27 23:01
thomson20樓是收不到簡訊嗎? 可以問問電信公司 09/28 13:13
f1268821樓+1 10/01 17:14