[討論] 台新黑狗卡帳單多扣款這樣處理的?

信用卡

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如標題,本來在9月時刷了一筆28000款項的東西,過幾天後就去刷退,也有取消付款的通知


因為有設定自動扣款,昨天通知說我扣款了1萬多的卡費,當時就覺得奇怪,通常自己的帳單
不會超過1萬元,然後因為要領錢又放了一點錢進去,今天又收到信用卡扣款通知,接著我就
進去看了這期的卡費居然3萬多,看了明細才知道那筆28000的款項還在,也就是說刷退後但
還是算在當月的卡費上,只要我放錢進去帳戶,就會一直扣到完為止

接著我就打客服去詢問,客服說多扣款的錢會補到下一期的帳單裡

我當下就疑問
1.如果都沒有注意帳單或是金額,那是不是多扣的錢就不會被發現?
2.再來處理的方式居然是補在下一期的卡費上,那若是我之後都不刷黑狗卡了,拿這筆多扣
的款項要如何處理?

不知道板上有沒有跟我遇過相同的狀況,當時解決方法是如何? 感謝大家看完~
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my90051樓這很正常吧!刷卡請款後退刷,退刷還沒請款完成剛好 10/24 00:16
my90052樓遇到帳單月結,所以出帳單的時候你的那筆負向金額還 10/24 00:16
my90053樓沒進來。如果未來都不刷,可以打電話請客服退款! 10/24 00:16
abccbaandy4樓1.一直都這樣阿...沒發現就是銀行賺了 10/24 00:17
LianD5樓可以退 10/24 00:24
YOOBI6樓退刷需要2~3週不是常識嗎? 10/24 00:41
AgentCatter7樓通常刷退會需要花一些時間,所以都是補在下個月的 10/24 01:08
AgentCatter8樓帳單 10/24 01:08
skbb25539樓對阿 刷退通常會花一些時間... 10/24 01:10
hantulee10樓刷退不一定何時入帳,有時提前入帳,讓你爽用幾次無 10/24 06:20
hantulee11樓息的貸款,有時一兩個月後才入帳,你得先繳,多繳 10/24 06:20
hantulee12樓的以後慢慢從你消費時扣掉讓你不用再繳費 10/24 06:20
js5266613樓找立委 10/24 08:13
owenxeve14樓剛使用信用卡吧,你不刷了進線客服請他把剩下負數 10/24 08:16
owenxeve15樓匯款到你帳戶就好 10/24 08:16
violetsasa16樓退刷需要作業時間,如果沒趕上你當期帳單的結帳日 10/24 08:23
violetsasa17樓,本來就有可能要等下期才會拿到退款啊……而且看 10/24 08:23
violetsasa18樓你是隔幾天才去處理,所以應該是刷退而不是取消交 10/24 08:23
violetsasa19樓易,那就是一定還是會先請款,再刷一筆退款,這兩 10/24 08:23
violetsasa20樓者就一定有時間差 10/24 08:23
info199421樓是啊 如果有時候還會刷退當成溢繳 10/24 08:42
ashlikewing22樓跟卡有什麼關係,你是不是不懂刷退 10/24 08:46
abobstar23樓到底懂不懂退刷啊 10/24 08:58
mu12378924樓刷退又不是即時,剛好卡到帳單出帳還是要先繳掉啊, 10/24 09:03
mu12378925樓這又不是銀行的問題 10/24 09:03
sdiaa26樓遇到跨期都是這樣處理阿 10/24 09:16
atien66627樓正常的處理方式阿,在卡上的溢出款可以打給客服退回 10/24 09:16
atien66628樓到帳戶,看情況會收手續費,之前疫情期間退機票經歷 10/24 09:16
atien66629樓過一次,不過那時候沒有被收就直接退到帳戶 10/24 09:16
eddy1330樓你可以去釘店家刷退的進度呀 10/24 09:17