[問題] RichartLife點數兌換即享券失敗

信用卡

921

昨天中午(11/17星期日)在711要結帳的時候
想起來台新點數還滿多的,所以兌換2張即享券
有顯示扣點,但券沒有進來=__=

今天打電話先問即享券廠商,
但因為沒有成立訂單編號所以無法處理,
請我找台新

台新客服表示因為昨天是星期日,
需要1-2個工作天才能入帳,

我表示之前也有在假日時段換過全家的券,
沒有兌換失敗/延遲的問題,

台新:因為昨天是假日的關係,所以沒有人處理,那請你等一個星期看看有沒有入帳

國泰小樹點換也是即時兌換
台新卻說現在要等工作日1-2天

不知道有沒有大大遇過一樣的問題QQ
或者真的改規則需要等1-2天我不知道

richartlife我覺得介面好卡><

多年的小黑狗夥伴嗚嗚

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BlueBird55661樓我簽到的點數也還沒入帳 11/18 21:46
jo5165162樓 11/18 22:58
jo5165163樓我是換這個 馬上就有卷 11/18 22:58
Sheng984樓 11/18 23:00
pilipi5樓星期天系統好像怪怪的,早上和中午都查不到台新點 11/18 23:15
pilipi6樓數,以前不曾這樣 11/18 23:15
本人7樓 11/18 23:50
本人8樓我是換這張 說好的即買即用呢QQ 11/18 23:50
cytochrome9樓即買即換,那是要騙你 11/20 00:37
lorries10樓我是星期一買禮物卡,結果交易失敗,點數一直沒退回 11/20 08:11
lorries11樓 11/20 08:11
本人12樓大會報告 我的點數昨天退回來了 11/20 08:43
本人13樓@c大 我真的被騙到了 11/20 08:43
cytochrome14樓ATM的防詐騙廣告其實是要叫你不要被白海豚銀行給詐 11/20 21:29
cytochrome15樓 11/20 21:29