[問題] 聯名卡icash退費

信用卡

37170

之前土銀icash有自動加值5%而且無需登錄

最棒的是可以拿來繳電費

每次都能拿滿200

後來被砍後 這張每年刷一筆就能免年費沒差就留著

但最近想想實在沒自信會記得這件事

就決定停卡

停卡前

想說先去把icash餘額用掉

我跟店員講說不要自動加值 差額付現 他說沒有這選項

我要他試看看 結果是我錯了真的自動加值了

加值之後我看了一下icash條款 他說停icash卡會把餘額退回

立馬去ibon停卡

我以為會把餘額退回 跟我的自動加值相抵後

付完差額就剪卡

結果不是這麼一回事

我登入app後我的未出帳變成500

我首先打給土銀 問他退回款項什麼時候入帳

希望在結帳日前讓我相抵不要先付再退

他叫我打給icsah 公司

我又打給icash公司

他說只能查到我這張icash停卡

退款要問土銀

自此我傻眼了

沒想到自己也會遇到皮球

想來問一下有沒有人有類似經驗到底我該找誰確認?

還是直接先付再退比較省事?






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slchao1樓個人經驗大約1周, 有機會當期入帳 02/18 21:11
slchao2樓比較苦惱的是一卡通聯名卡, 要剪卡才能退款 02/18 21:11
my90053樓加值和退卡同一天的話,你今天看到未出帳500了,負 02/18 21:14
my90054樓向應該今天或明天就會進來,等你的帳單結帳後沒看到 02/18 21:14
my90055樓退款再問客服吧! 02/18 21:14
akizut6樓ICASH停卡大概1到2週會退回帳單,到時候再刷卡花掉 02/18 21:27
akizut7樓另外7-11之前可以先付現金再用餘額結帳,改掉了嗎? 02/18 21:29
Kazamatsuri8樓有土銀其他卡的話會退到帳單變刷卡金 02/18 21:34
BabyWolf9樓自己沒用過 不過看先前討論要特定操作順序 先現金再 02/18 21:35
BabyWolf10樓用卡 反過來就會失敗 02/18 21:35
BabyWolf11樓另外幾個變通方式是算好差額零錢 自己先到捷運加值 02/18 21:36
Kazamatsuri12樓其實不用一定要花掉 直接剪卡就好 有其他卡會變刷卡 02/18 21:36
BabyWolf13樓或請店員先儲值再結帳 話說回來其實也不用這麼麻煩 02/18 21:36
Kazamatsuri14樓金入帳單 沒其他卡客服應該會問帳戶轉給你? 02/18 21:37
我的理想初衷是我餘額扣除差額付現 就不用走退款 當天就能剪卡 現在反而搞的更麻煩 了QQ
BabyWolf15樓不用買東西直接去ibon退卡就好了 02/18 21:37
alex197316樓為什麼要這麼急, 是很缺裡面那剩餘不到 500 的儲值 02/18 21:59
alex197317樓嗎 ? 只要一步一步來, 就不會有這些煩心的事情 02/18 22:01
alex197318樓1. 不管餘額剩多少, 想退就直接去 ibon 停 iCash 卡 02/18 22:02
alex197319樓2. 等下期或者最差兩期信用卡帳單餘額退下來以後刷 02/18 22:03
alex197320樓卡花完 3. 花完餘額進線剪卡 02/18 22:04
這件事我最先考慮到的是時間 餘額只有40多 不在乎 我沒有其他土銀卡 當時覺得應 該要先花完再剪卡 省的之後走那40幾塊的退費流程
Sheng9821樓餘額扣除差額付現, 不要用在聯名卡上 (會自動加值) 02/18 22:09
Sheng9822樓應該是先看消費金額多少, 卡片餘額不足的先用現金 02/18 22:09
Sheng9823樓儲值到和消費金額一樣就可以全額扣除了 02/18 22:10
Sheng9824樓只是有點忘了 icash 是否能現金儲值百元以下的金額 02/18 22:11
Sheng9825樓有查到的還是之前要一百元以上才能現金儲值 02/18 22:11
Sheng9826樓很久以前剪一張元大的 icash 聯名卡時, 元大客服問 02/18 22:12
Kazamatsuri27樓剪卡退款還好吧?反正就頂多變刷卡金入帳或等幾天轉 02/18 22:12
Sheng9828樓我 icash 是否還有餘額 (記得是建議先用完), 那時就 02/18 22:12
Sheng9829樓剛好沒餘額了就可以直接剪卡了 02/18 22:12
Kazamatsuri30樓現金入帳戶 不會很麻煩啊~ 02/18 22:13