這個月初到歐洲旅遊,沒想到就被我碰到信用卡盜刷的狀況,想分享一下經驗:
當天早上使用 Bolt 叫車,付款方式選擇 Apple Pay ,我的apple pay是綁定玫瑰Giving
卡,當下付款有順利完成。
但到了晚上,抵達旅館後,手機突然收到連續兩則Giving卡刷卡失敗的通知,金額分別是
1萬多跟5萬多。
https://imgur.com/a/yVCcclm當下立刻登入台新的App 查看,發現即使刷卡紀錄居然在短短 10-15 分鐘內出現 8-10
筆刷卡紀錄。
金額從幾千到上萬不等,然後刷卡地點有美國、英國還有德國之類的,雖然看起來每一筆
都是刷卡失敗,但當下還是整個嚇到!!!我被盜刷了嗎?????
慌亂之下趕快把信用卡拿出來,想打台新客服電話卻無法接通(不確定是 SIM 卡問題還
是其他原因),然後app的人工線上客服也還沒到上班時間。
情急之下,馬上在 App 內申請掛失,等客服上班後再確認盜刷狀況。不過等掛失成功之
後,再回App查看,發現剛剛那些失敗的刷卡紀錄竟然全部消失了……????(那我剛
剛到底是看到了什麼?????
因為玫瑰Giving算是備用卡,之前幾天完全沒有拿出來實體刷卡,或是線上刷卡,基本上
就是完全沒用到,當天唯一的使用紀錄就是透過 Bolt 叫車,結果當天就被盜刷!!
不太確定問題出在 Bolt? 還是 Apple Pay?
是說好險這次的盜刷都有被擋下,身上也有其他的卡可以用,所以可以很果斷的掛失,只
能說是有驚無險。
雖然到現在還是搞不清楚是哪個環節被盜刷的,但出國尤其是在歐洲真的還是要隨時注意
刷卡安全啊QQ
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waakye2樓還是不給關 02/22 22:14
當下掛失成功後,等線上客服上班後有確認,已經成功停卡,最後一筆就是Bolt叫車付款
的金額,中間盜刷的都沒有成功扣款。
jay1211333樓記得之前有人說apple pay不會被盜刷? 02/22 22:19
→ howzming4樓好奇虛擬卡號要怎麼盜刷. 02/22 23:07
這也是我覺得奇怪的點,apple pay的安全機制應該很高才對,但的確是當天有用到這張
卡,然後就被盜刷,之前卡片完全沒有刷實體或是線上,然後基本上都放在大行李裡面應
該也不會被側錄才對....
→ pooty5樓被盜刷不用緊張,銀行會處理,卡片沒掉,不要自己說 02/22 23:10
→ pooty6樓謊掛遺失,被盜刷就是被盜刷 02/22 23:10
→ pooty7樓apple pay不會傳實體卡號,所以你被盜刷是卡號外流 02/22 23:11
→ pooty8樓或是被算出來 02/22 23:11
→ pooty9樓盜刷是銀行要處理的,但是卡片保管的義務是持卡人。 02/22 23:15
→ pooty10樓明明就沒掉卡還說謊掛遺失,真的很怪。 02/22 23:15
呃…..基本上等到後來聯繫到線上客服,對方也是建議我在海外發生連續盜刷時,馬上掛
失停卡,這樣後續的任何刷卡都無法成功,所以你是說銀行建議我說謊????
而且身為卡片的保管義務人,我發現這張卡正在一直被嘗試盜刷的時候,第一時間把卡片
掛失停卡,可以有效的切斷後續新增的盜刷風險,這到底有什麼問題????
→ NassirLittle11樓剛好而已 02/22 23:15
→ cityport12樓AP的卡號又不一樣,怎麼盜刷,這算常識吧 02/23 01:16
MiYoung13樓你的玫瑰G是Visa的嗎?/bbs/MobileComm/M.1716697764.A.098.html 02/23 02:06
→ cc61800014樓掛失=自己遺失卡片,需要自付被刷的金額 02/23 02:29
BabyWolf15樓這是常見的誤稱 盜刷要停卡沒錯 但卡片沒不見就不叫 02/23 03:22
→ BabyWolf16樓"掛失" 流程跟責任都不同 但以前也發生過客服一直說 02/23 03:23
→ BabyWolf17樓這不叫掛失但客戶不清楚差別又急著停 跟客服吵架的 02/23 03:24
→ BabyWolf18樓所以為了避免麻煩 說要掛失客服還是先會處理好停卡 02/23 03:25
yoyaha19樓一堆掛失達人= = 02/23 05:52
Aixtron20樓感覺是兩個獨立事件,因發生的很近,您把它聯結成單 02/23 07:39
→ Aixtron21樓一事件! 02/23 07:39
→ Aixtron22樓現在電腦算力太大,暴力破解居多!我都放在家裏,照 02/23 07:41
→ Aixtron23樓樣被盜刷! 02/23 07:41
uel32708924樓可是我前天cube卡也差點被盜刷,打去客服問他也是 02/23 07:48
→ uel32708925樓問我要不要先幫你掛失然後再寄新卡欸!所以那是客服 02/23 07:48
→ uel32708926樓不專業嗎? 02/23 07:48
→ kalmia27樓之前Flygo也無故被盜刷uber幾千台幣,但我有只有帳 02/23 07:53
→ kalmia28樓號沒在使用沒綁卡,馬上告知台新客服有盜刷並幫我 02/23 07:53
→ kalmia29樓換發卡片,不過那筆後來自己就取消交易,我也順手 02/23 07:53
→ kalmia30樓把uber帳號給刪掉了。 02/23 07:53