請問國外網購的包裹遺失,可向台灣信用卡公司申請帳款爭議理賠嗎? 我知道美國信用
卡公司有這樣的服務(但不是每家都有),但不確定台灣信用卡公司會受理嗎?
三月底網購Macy's,寄美國集運,UPS出貨,網站顯示已送達,但集運說沒收到。美國UPS
包裹都直接丟門口,沒有親自簽收,司機沒將包裹送達卻將物流狀態更新為已送達。網站
說以已經有人簽收故不理賠,但其實沒人簽收也沒有簽名。去Reddit跟小红書查過資訊,
Macy's不賠是常態。
集運商建議跟信用卡公司詢問理賠,請問有大大有相同經驗可以分享嗎?我刷的是富邦Mo
mo卡,還沒打去信用卡公司問。
如果以後改刷台灣美國運通,有機會理賠嗎?
這單金額蠻大,想爭取看看
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1744390078.A.7A4.html→ NassirLittle1樓世界之極有 其他我不知道 04/12 01:59
→ kkkk12342樓V/M都有 自己Google一下 但寄集運我不知道符不符合 04/12 02:11
vestinland3樓Visa理賠是看請款店家有沒有寄到,你這個是店家拿 04/12 02:35
→ vestinland4樓得出寄件相關證明,UPS狀態又是已寄達,那就視為完 04/12 02:35
→ vestinland5樓成,基本上是無法賠的 04/12 02:35
tedcat6樓通常先問ups請他提供證據 04/12 04:56
上一批遺失包裹梅西不賠
曾去UPSemail申訴
沒有得到回應
→ cityport7樓UPS會拍照,你上UPS網站看 04/12 06:19
有的時候沒拍照,而且送到集運倉一批有好幾包,司機一起拍照統一上傳,也無法證明照
片中的包裹是不是我的。如果是司機偷了包裹也無法證明。
→ owenxeve8樓爭議款,未收到商品 04/12 07:00
shawncarter9樓UPS一直都很爛 04/12 08:15
後續查其他訂單,有三單UPS都是同一天到達,都沒收到,目前集運確定有一單遺失
而且UPS拍照,集運倉庫是在營運中,不太可能被偷,個人覺得司機的因素比較大,每次
遺失UPS都是大單。
→ cityport10樓UPS爛?? 你跟美國人說UPS爛, 美國人會笑到中風 04/12 08:39
typhoon11樓直接聯繫發卡行以"未收到貨"為由申請扣款,不用管 04/12 09:47
→ typhoon12樓什麼寄件方簽收問題 04/12 09:47
typhoon13樓我遇過的無數實例是V/M(AE收單台灣是聯信壟斷我不清 04/12 09:53
→ typhoon14樓楚),不會管收單行(商店)提出的證明(包含UPS的照片) 04/12 09:53
→ typhoon15樓,只要發卡行是以未收到貨品為由扣款,就會成功。即 04/12 09:53
→ typhoon16樓便商店提出組織仲裁也是一樣 04/12 09:53
typhoon17樓原po就聯繫發卡行,說明你該筆交易商品未收到,要求 04/12 10:02
→ typhoon18樓爭議款處理執行扣款,收單一般會請其商店提出證明 04/12 10:02
→ typhoon19樓反駁,你就再次表示你未收到商品,該證明(ex:簽收) 04/12 10:02
→ typhoon20樓不是你,仍要求扣款。 04/12 10:02
typhoon21樓V/M方面就是這樣走,它要以此原因扣款,收單商店就 04/12 10:06
→ typhoon22樓得乖乖吞,除非要再仲裁及另外走法律流程,但仲裁 04/12 10:06
→ typhoon23樓或跨國(網購)衍生的成本,收單(商店)會為了這筆交 04/12 10:06
→ typhoon24樓易去作嗎? 04/12 10:06
hlwh25樓推paypal,ebay曾經有2次加美國旅遊平台買機票,因 04/12 10:39
paypal的購物保障有聽說過,但有的網站沒有Paypal付款
→ hlwh26樓疫情停飛需退票,聯絡賣方先是敷衍後來不理會,之 04/12 10:39
→ hlwh27樓後電聯paypal,5天內到帳。 04/12 10:39
diogofseixas28樓海外購物保險是人在國外遇到「強盜、搶奪、竊盜」才 04/12 10:43
→ diogofseixas29樓有,且要報案且有自負額,你這直接申請爭議款即可 04/12 10:43
→ diogofseixas30樓拒付 04/12 10:43