8/1玉山pi信用卡被海外網路盜刷25000
一發現已馬上致電客服處理
但今天銀行回電表示刷卡有通過驗證所以這筆錢要我買單
我有告知8/1當天沒有收到簡訊，客服人員很敷衍回說會盡力幫我擋下不過要等一二個月才
會有消息。
我現在一片茫然
請問該怎麼辦?
有沒有管道可以幫我?
--
[問題] 被盜刷銀行要我賠請問該如何自救?
信用卡
39919965
8/1玉山pi信用卡被海外網路盜刷25000
一發現已馬上致電客服處理
但今天銀行回電表示刷卡有通過驗證所以這筆錢要我買單
我有告知8/1當天沒有收到簡訊，客服人員很敷衍回說會盡力幫我擋下不過要等一二個月才
會有消息。
我現在一片茫然
請問該怎麼辦?
有沒有管道可以幫我?
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→ willieliu1樓1. 金管會 2. 再次投訴客服 08/09 19:29
→ willieliu2樓但絕對不會是卡版 08/09 19:29
→ tourism10033樓已違反板規1-3，警告一次。/bbs/creditcard/M.1682190621.A.8C7.html 08/09 19:31
→ conan8054樓你mail有沒有收到認證碼 08/09 19:31
→ prussian5樓檢查email登入紀錄看是不是被盜帳號，玉山的驗證碼 08/09 19:37
→ prussian6樓email還沒叫停。不過真的被盜的話也還是你的責任 08/09 19:37
→ prussian7樓回想看看有沒有在什麼地方同時輸入email和卡號 08/09 19:37
→ prussian8樓或是在手機裡裝了奇怪的app被攔截簡訊或email 08/09 19:37
→ prussian9樓和客服確認登記的電話號碼還是你的 08/09 19:37
→ pippen200210樓刷卡有通過驗證? email? 簡訊? which one?> 08/09 19:43
cka11樓Email跟簡訊是同時來的，當事人不會知道，最保險還 08/09 19:52
→ cka12樓是從玉山wallet關國外刷卡 08/09 19:52
→ 13樓mail沒收到認證碼，曾經在agoda刷卡過，gmail如何 08/09 19:55
→ 14樓看登入資訊 08/09 19:55
→ 15樓真的沒收到驗證碼，我已關閉外國刷卡功能 08/09 19:57
newforte16樓
08/09 19:59
08/09 19:59→ hyouun17樓Gmail > 頭像 > 管理你的Google帳戶 > 安全性 08/09 19:59
→ newforte18樓駭客如果在28天前就偷偷登入好像就查不到了 08/09 20:00
→ samnpc19樓3.民事訴訟 08/09 20:01
YCL1320樓請問是國外實體和國外線上都關了嗎？ 08/09 20:03
ededws121樓好奇在這種情況下的舉證責任在哪一方？ 08/09 20:08
→ 22樓我是被盜刷後才關閉 08/09 20:20
wattswatts23樓駭客最愛高風險訂房網站，要是有支援國際三大pay虛 08/09 20:23
→ wattswatts24樓擬卡號刷卡方式會比刷實體卡號安全太多 08/09 20:23
bigjohn813625樓講到爛掉了，爭議款，銀行不賠就申請國際仲裁 08/09 20:38
→ tourism100326樓本板並無禁止實質有用的資訊以回文的方式於看板上面 08/09 20:39
→ tourism100327樓發表。本文預計於8/12(六)晚上會依照 08/09 20:39
→ tourism100328樓條款並依板規刪文裁處。/bbs/creditcard/M.1682190621.A.8C7.html 08/09 20:39
→ uegajde29樓gmail頁面右下角的“詳細資料”能看到最近幾次使用 08/09 20:39
→ uegajde30樓時的設備/ip/估計位置 08/09 20:39