[閒聊] 玉山Ubear卡盜刷

信用卡

39210

用卡20幾年,終於輪到我第一次被盜刷了…

平時晚上都會有把手機靜音的習慣
今天凌晨兩點多睡不著還在逛網頁的時候看到手機螢幕呼吸燈閃了好幾次
打開一看發現是簡訊說刷卡成功,但我當下沒在網購
https://i.imgur.com/Z8hO6iv.jpg

https://i.imgur.com/Az6dLRI.jpg

想了一下我有什麼是延後付款的嗎?
我最近國外刷卡刷的好像也不是這張
然後看了一下玉山Wallet顯示的商店名稱是Walmart
但我根本沒用過才確定真的被盜刷了
立馬進線客服,輸入完資料馬上就接通
告知客服被盜刷,客服詢問了一些基本資料確認身分跟卡號日期安全碼3碼後
告知會列爭議款處理時間約1~2個月,並寄發新卡片給我
從撥出到掛電話5分半就處理完成,對這效率還挺滿意的
https://i.imgur.com/vuGLG5V.jpg

只是看到板上超多玉山跟Ubear被盜刷,這…
看來真的有必要用完卡就關閉國外刷卡了…
只是好死不死我的Netflix剛好是綁熊卡13%跨區,現在要換卡或新增卡片要當地手機收簡
訊驗證碼
直接悲劇………


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.98.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1678255922.A.16A.html
gcobc126321樓跨區 ㄏ 03/08 14:23
GoGoD2樓APP可以設定每日刷卡額度上限 03/08 14:24
這我知道,只是很難做到每次買東西時每次調整…
yasanju3樓如果是跨土區的話不用簡訊驗證碼,直接找客服就可 03/08 14:34
yasanju4樓以線上解決換卡問題,已換過好幾次都沒問題。 03/08 14:34
yasanju5樓只是扣netflix沒必要打開國外線上,扣款日刷卡失敗 03/08 14:54
yasanju6樓會有提醒,然後土區去年扣款失敗每隔6小時會再發動 03/08 14:54
yasanju7樓扣款,不是每次都準時有可能晚6-7小時。 03/08 14:54
yasanju8樓youtube premium跨區一樣可以綁關閉國外線上的卡, 03/08 15:00
yasanju9樓扣款失敗就更簡單處理了,卡片先開啟國外線上,然 03/08 15:00
yasanju10樓後進youtube內重複輸入原本綁定卡片的資料,google 03/08 15:00
yasanju11樓當下就會刷下去,刷完關閉國外線上,這樣就不需被 03/08 15:00
yasanju12樓綁兩張卡。 03/08 15:00
yasanju13樓兩者差異是netflix扣款失敗只能被動等待系統再次發 03/08 15:09
yasanju14樓動扣款客服就算換卡完成也不會當下扣款,youtube p 03/08 15:09
yasanju15樓remium扣款失敗則可以靠自己手動輸入同一張卡片資 03/08 15:09
yasanju16樓料當下馬上發動扣款。 03/08 15:09
本人17樓感謝回覆,只是我用客服他一直問我帳號是哪區開,卡 03/08 15:25
本人18樓片是哪裡的,所以沒換成功,我是都回答土區就好嗎? 03/08 15:25
yasanju19樓如果不善「溝通」就找英文客服簡單不囉嗦,因為中 03/08 15:36
yasanju20樓文客服不管是新帳號跨區前置處理的刷退或是有換綁 03/08 15:36
yasanju21樓卡需求,第一句回答應該都是說沒辦法處理,事實上 03/08 15:36
yasanju22樓我自己遇到的也是這樣,但如果有時間跟客服慢慢「 03/08 15:36
yasanju23樓溝通」中文客服還是有完成我的需求。 03/08 15:36
yasanju24樓我去年初新帳號前置刷退是找中文客服溝通處理還是 03/08 15:41
yasanju25樓有刷退成功,去年中換卡好幾次有找英文跟中文客服 03/08 15:41
yasanju26樓成功過,英文客服每次都不囉嗦核對完帳號跟使用者 03/08 15:41
yasanju27樓名稱就開小視窗自行輸入卡片資訊,中文就需要一直 03/08 15:41
yasanju28樓「溝通」才肯開小視窗。 03/08 15:41
yasanju29樓以上netflix都是透過文字客服,如果英文不好搭配go 03/08 15:48
yasanju30樓ogle翻譯複製貼上,英文客服還是可以完成需求。 03/08 15:48