Re: [心得] 台新黑狗卡被盜刷（消費地美國）掛失心

信用卡

47250

: 大家安安，剛剛嚇死俺了
: 如題
: 本魯的台新黑狗卡被盜刷（消費地US美國）
: 剛剛無聊登入台新網銀，還好在十天前發現...被美國的某個王八盜刷 Amazon JP, 我就百
: 思不得其解，俺的黑狗卡都在抽屜半年了，我其他家人沒去美國也不可能刷這張
: 給大家結論：
: 1.只要看到陌生的消費項目是Amazon (不是prime 會員），你就要當心，快去仔細確認！
: 2.台新信用卡真人客服平均排隊聽綠鋼琴音樂,打通時間為20分鐘...也許可能還算快的
: 3.卡掛失費200元，確認非你的問題,不會跟你收
: 4.我的舊黑狗卡我把它剪成剩下黑狗的LOGO 貼在冰箱上，提醒自己每個月都要檢查各家的
: 信用卡，登入各家網銀看帳單總覽最快
: 謝謝觀賞

剛看到這篇，
雖然平常刷台新卡會跳即時通知，
但突然想去檢查app，
一看就快嚇死，
今天早上06:35被刷了一筆美國汽車服務，
費用215607，
手機沒跳即時通知，
客服也沒有來電詢問，
這張卡這三年除了所得稅跟水電費以外，
都是幾千塊的消費而已。

後來趕快打給客服列爭議款，
帳單會先不列這筆錢，
但調查結果出爐可能要一個月左右。

本來月初就要剪掉這張卡，
客服說二月底前再剪，都還不會扣年費，
沒想到被盜刷這麼大一筆錢。

提醒大家沒事要看一下app。

https://i.imgur.com/OrDMa8y.jpg

________________________________________________________________

說明一下最後處理的結果，
因為商店端隔天就刷退這筆款項，
所以昨天台新傳簡訊跟我說這筆爭議款就算結案了。
我剛打去問台新風控，風控也不確定為什麼對方會想刷退，
總之因為對方刷退了，銀行會負責刷卡跟刷退之間的匯差，
我本身沒有任何損失。

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.28.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1673593692.A.B17.html

kashima2281樓風控沒先擋喔有點誇張欸 01/13 15:49

→ james41419892樓大額消費沒傳簡訊通知？ 01/13 16:14

barkids3樓看來這銀行，風控睡著形同虛設,以後不能全然放心了 01/13 16:19

→ 本人4樓還好我今天有來卡板逛，不然就會來不及發現了，我這 01/13 16:22

→ 本人5樓幾個月帳單都不到一萬 01/13 16:22

→ 本人6樓不知道為什麼風控沒有擋 01/13 16:23

→ 本人7樓請問我需要特別去搜集什麼不是我本人刷的證據嗎？但 01/13 16:28

→ 本人8樓那個時候我人還在睡，也無法證明就是了。 01/13 16:28

→ alex19739樓不需要 01/13 16:32

→ 本人10樓但我人一直在台灣，客服說是這筆是汽車保險，我估狗 01/13 16:33

→ 本人11樓這家是美國的卡車公司 01/13 16:33