有查板上過去板友的經驗 2019有發生過
但已經過了有點久 這中間我也沒有遇到回饋異常
那我就開一篇新的文章好了XD 不囉唆直接先上圖
https://i.imgur.com/An5FFyS.png 因為有記帳習慣 今天回饋入帳又發現數字兜不起來就再核對了一下
總之又是因為請款名稱認不到 導致Uber Eats 5%加碼沒入帳
有成功認到的是
優食台灣股份有限公司 但如果請款是用
優食-(商店名稱) 的就被漏掉了
(漏算的是 消費金額1,492 回饋金額應該是75)
已經反應給客服
但感覺他們已經頻繁收到這種投訴了(吧)(?!)
我只說了信用卡回饋金額有問題 核對完基本資料之後
聲音甜美的客服小姐就直接說有看到六筆請款名稱不一樣
會請相關單位確認之後回電給我
後續的處理狀況我會再推文補充
還有在用大戶訂外送的板友們要記得對一下帳--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.123.101 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1669893018.A.1A2.htmljasome1樓看到請款名稱變了 就覺得撈關鍵字會漏 12/01 19:17
→ jasome2樓不知道其他家銀行會不會也是這樣 12/01 19:17
GoodMemory3樓感謝提醒 我剛看帳單台新好像也漏掉 12/01 19:21
→ GoodMemory4樓 12/01 19:21 lineven5樓感謝提醒,一樣漏了有顯示店家名稱的回饋 12/01 22:13
insquare6樓感謝提醒,一樣有漏回饋 12/02 09:59
someone20137樓感謝提醒 12/02 20:13
yoeven8樓我的永豐三井刷ubereat全聯變成生鮮超市 是不是也會 12/02 23:12
→ yoeven9樓漏回饋? 12/02 23:12
nowar10010樓感謝回報 我的也漏了 12/03 01:34
deery11樓謝謝回報,剛查我也漏1筆:) 12/03 08:32
Smily7912樓這是要親自進線客服才會處理嗎? 12/03 12:00
youngsam13樓這個月分期沒回饋到(首期),看來要打電話了 12/03 12:16
→ youngsam14樓看錯XD 12/03 12:20
louician15樓感謝提醒 12/04 09:56
steve1004216樓感謝原po提醒,我打電話去告知客服也是說優食-商店 12/04 15:41
→ steve1004217樓名稱的有漏回饋,說會再找專人處理 12/04 15:41
eric52549818樓推提醒,刷超過就沒有這個問題了 XD 12/05 08:49
moneycold19樓FlyGo也是 上期帳單算精選 這期變一般通路 12/05 18:12
→ moneycold20樓已反應客服 謝原PO提醒 12/05 18:13
→ someone201321樓銀行留言都沒人回應,直接進線後,告知會有專人回 12/06 17:06
→ someone201322樓覆 12/06 17:06
Rulwfiona23樓感謝提醒,我的flygo也有一樣的狀況 12/13 18:12
→ 本人24樓經過近兩週 今天永豐回電了 系統已經調整完畢 上個 12/14 11:49
→ 本人25樓月漏回饋的金額 會在下期結帳(12月)回補 12/14 11:50
→ 本人26樓大家最近一兩個月也都要留意一下嘿 12/14 11:50
→ 本人27樓補充系統調整完畢的意思 客服是說12月的應該不會再 12/14 11:52
→ 本人28樓發生漏掉的狀況了 但客服有主動提醒說 現行大戶回饋 12/14 11:52
→ 本人29樓方式到12月底為止 建議我一月要去官網看新的回饋 12/14 11:52
→ 本人30樓怎麼有種不好的預感 ~_~ 12/14 11:53