花旗在年初舉辦「虎年新春饗樂祭」活動,
指定通路刷滿三萬送老爺住宿券,前2022名有早鳥禮包,額滿會公告。
注意事項寫回饋於5/15陸續寄出~因為都沒收到也沒通知,前幾天就用APP問客服
(以下對話抱歉來不及截圖,我自認一開始滿禮貌,後面的確有點不爽XD)
詢問客服說我不符合早鳥資格,我提出質疑後又說開工作單去查詢。
今天客服回覆「個案贈送」,我詢問額滿時間(我刷卡/請款時間早於官網更新很多),
也強調我不需要個案贈送,沒有在時間內就算了。
客服回2/21(我入帳時間是2/4)= = 然後也漏了計算一筆林酒店的消費兩萬多@@
要不是我有問連老爺住宿券也沒有(霸特現在又要開工作單查詢....)
總而言之就是提醒有參加任何花旗信用卡活動的捧由留意一下回饋時間,
然後方丈的app、現金回饋跟客服真的都好難用,會越用越火大@@
這次收到後就要馬上剪卡了XD
P.S.永豐的APP就不錯,速度快、操作直觀,回饋也會分項目表列 推一個~
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