因為房貸方案的關係
多辦了一張現金回饋御璽卡
原本覺得回饋1.8趴還算不錯
想要辦理卡費帳戶扣款 填完申請單
跑去郵局寄 結果弄到一肚子火
首先是郵局人員請我先填好郵遞區號
網路上資料只有寫臺北郵政信箱112-1058
沒有郵局資訊 於是打客服電話詢問
打了三通 流程有夠長 又要輸入信用卡卡號 又要輸入身分證字號 共同點就是怎麼轉好像都轉不到真人客服可以詢問
打到分行電話 分行的回覆是打客服電話撥通後先8後9或是直接跑一趟分行交件
重播客服電話好不容易真的轉接到真人
結果還是忙線中……
勸大家如果在考慮這家信用卡的話
可以放棄了 不然出事客服電話是打不通的
如果已經是信用卡用戶 下次打客服可以先8後9 不要浪費電話費 當然不保證可以接通 而且沒有0800免付費電話 爛死了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1639983455.A.297.htmlbasterds1樓渣 12/20 15:05
cpuii2樓渣打很雷 超不推薦 客服爛到讓人掉眼淚 12/20 15:05
→ roccid05183樓建議可以打申訴線 12/20 15:14
aafa4樓我剛試著撥渣打免付專線:0800-051234 可轉真人服務阿? 12/20 15:16
peterr5樓好像明年二月開始 變成只剩下1%現金回饋了 我不太確定 12/20 15:16
→ slchao6樓用skype打市話, 大約1分鐘1元, 會稍微便宜一些 12/20 15:39
→ alex19737樓文字客服不太需要等, 效率好多了, 而且不花電話費 12/20 15:47
MJdavid8樓郵政信箱還要寫郵遞區號喲？而且就算要也是問郵局客服吧 12/20 16:16
→ Sheng989樓要寫郵遞區號才知道要送到哪個郵局的郵政信箱吧 12/20 16:19
→ sfrankie10樓台銀房貸後的商務卡是首選 12/20 16:20
MJdavid11樓真的是問郵局耶 12/20 16:21 → Sheng9812樓這裡可以查各縣市郵政信箱 12/20 16:27 → Sheng9813樓選台北市的話 112 的應該是台北興安郵局 (台北 112 支) 12/20 16:28
→ Sheng9814樓郵遞區號 104912 (六碼郵遞區號) 12/20 16:29
→ Sheng9815樓google 渣打的資料也是原 Po 說的資訊, 那也要等銀行業者 12/20 16:31
→ Sheng9816樓要去更新資料了 12/20 16:31
→ prussian17樓咦咦 渣打要搬離敦北一路發了嗎? 難怪那棟的富邦LOGO 12/20 17:29
→ prussian18樓換成渣打 LOGO 了。變成富邦渣打聯合大樓?? XDD 12/20 17:30
→ prussian19樓南京復興站1號出口旁邊那棟 12/20 17:31
jonor20樓早不用了，渣打的客服連櫃檯人員都不好打進去，我親身經歷 12/20 17:38
→ jonor21樓過，所以我就不用他的卡了 12/20 17:38
→ capacitor22樓星期六早上才剪卡，轉真人不到一分鐘 12/20 18:35
→ 本人23樓12F資訊正確，一開始也是問郵局的人，他叫我自己上 12/20 18:49
→ 本人24樓網查…… 12/20 18:49
→ 本人25樓一開始沒看懂前面的112就是112支的意思，所以查了也 12/20 18:55
→ 本人26樓沒查到正確資訊，不過這個就偏離卡版業務了，這篇還 12/20 18:55
→ 本人27樓是想抱怨渣打真人客服很難打進去 12/20 18:55
→ Sheng9828樓沒偏離吧, 不然像是類似業務如要用郵局投遞的也需要正確 12/20 19:02
→ Sheng9829樓的郵政信箱 12/20 19:02
→ 本人30樓其實我的意思是有一半的抱怨想給第一個郵局的櫃檯， 12/20 19:21
