Re: [心得] 渣打信用卡年費減免

信用卡

43280

請問剛剛收到渣打簡訊說要繳款
才發現有一筆帳單沒繳年費$3600

現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)

假如客服不給減免或者是因為超過繳款日無法減免
那請問直接剪卡的話是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
此筆帳單沒有其他消費只有年費$3600一筆
帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?

還請有經驗的大大交戰守則一下
很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
不繳清不給剪卡之類的?

感謝

: 照前輩們的語音sop，
: 快速的完成減免年費，
: 是語音，92是對的，
: 沒有障礙。
: 謝謝卡板。
: 也沒有100元回饋就是了XD
: https://i.imgur.com/fNYxI5j.png

: ※ 引述《PrinceSteven (史堤分)》之銘言
: : 現在年費減免規定硬了很多！不知道是不是最近有活動一堆人辦現金回饋御璽卡，
: : 所以不缺客戶，愛用不用隨你們的心態...
: : 昨天打去減免，結果我的現金回饋$1234就被扣光光才能抵年費！
: : 我年費週期是7月開始/截止，7月我刷了一筆8K，8月中一筆8.8K，
: : 加上8月超出期限的剛好有超過24K，剛無聊算了一下我到底是差了
: : 多少金額才讓它們這麼不近人情，結果才發現真的是不近人情...
: : 9/14 終於還我現金回饋了，全退回給我沒扣，有這次經驗，
: : 下次一定會定期兌換現金回饋，然後一般通路消費儘量刷好刷滿...
: --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.81.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1637585142.A.7E5.html

aiyowaya1樓年費是預收制他們硬收你要剪卡基本上剪掉就免費啦 11/22 20:46

→ aiyowaya2樓基本上要幫你處理的話可以談到免年費也免繳 11/22 20:47

→ aiyowaya3樓但要快，免得被滾沒繳清的違約金等 11/22 20:47

感謝A大請問如果已經超過繳款日是不是就已經有違約金了阿? 17號最後繳款日今天已經超過5天@@

thedoggoing4樓上個月打給客服，說有減免年費的活動，就不用繳了。 11/22 21:01

那有被扣現金紅利點數嗎?

→ operatorm5樓這電話要打,折多少算多少 11/22 21:12

真的不然3600元阿QQ 好險我沒有設定自動扣繳(當初辦卡時沒法簡單的直接設定) 不然要是已經自動扣繳還有辦法減免嗎?

→ youtrue6樓打客服直接說減免年費客服直接處理不用繳 11/22 21:39

後來減免了但賞了個紅利點數龜苓膏

aacj26427樓我也是逾期，但是客服也是有減免 11/22 21:48

請問A大你也是10月帳單然後超過繳款截止日? 您這筆帳單也是只有一筆$3600的費用嗎? 客服減免以後那個月份的帳單會怎麼處理呢?

→ superfo8樓可以減免的，打客服就行 11/22 21:57

有打了減免成功~

kazuC9樓我也忘記...語音減免後出滯納金再打客服客服談心減免 11/22 22:33

請問K大你是某月帳單也只有年費然後也過截止日再打語音減免後下個月帳單變成出現滯納金? 再打給客服處理減免滯納金嘛?

→ thedoggoing10樓有，紅利全扣光光。 11/22 22:50

QQ 不知道語音減免是不是就不用扣紅利 -- 目前處理方法是先打語音減免照SOP操作語音說成功但查帳單當然是還處於未繳(已出帳) 所以還是進線客服詢問真人客服很難轉接不是要等而是語音選單好亂聽老半天這邊提供轉接分機是: 92-3-9 身份證號簡訊驗證客服接聽後我提到有年費帳單已經超過繳款截止日客服講話很快批哩啪啦講了一串我聽不太清楚然後說請稍等幫您確認年費然後回來說確實有年費那您這邊有101點紅利點數可以抵扣幫你做減免所以紅利點數就吃了個歸零膏了@@ 有再問說那已經超過期限的帳單怎麼處理呢他說就不用繳了感覺講話很快急著結束可能很忙? 後來才看到有剛剛語音減免的簡訊說減免成功帳單自行扣除年費金額繳費即可看樣子我是語音減免也有客服又扣點數減免一次@@

youtrue11樓我沒被扣紅利欸客服忘了扣？ 11/22 23:05

→ pippen200212樓感謝!!來學一下!! 11/22 23:36

jeff834213樓推哦 11/23 00:10

kazuC14樓是的給你參考～ 11/23 00:20

→ kazuC15樓我也沒有被扣紅利@@ 還是只有25太少了XD? 11/23 00:21

openeyes22216樓省麻煩就剪卡了 11/23 07:44

→ CoffeeMoon17樓主打1.88%，冰好久，一直沒機會解凍。 11/23 07:47

→ viewstock18樓保險沒回饋就冰起來了 11/23 07:51

→ steven6011619樓直接剪掉好了XD 11/23 08:05

→ lf2net458920樓渣打以前就是因為保險跟學費無上限1.88%無腦用，現在 11/23 08:18

→ lf2net458921樓拔掉看誰要用 11/23 08:18

→ MJdavid22樓GOOGLE行事曆上設定日程跳通知麥當勞APP上刷一刷就好了 11/23 08:24