[問題] 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費(已解決)

信用卡

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各位好!

小弟最近繳中信卡費時,發現金額好像有誤(多了很多),看了一下明細,

才發現說9月份的卡費沒有繳交,變成我被罰違約金,但是回去調匯款紀錄,

確定有用郵局匯款成功(i繳費),結果銀行卻說沒紀錄......

打電話給客服,給匯款的虛擬帳戶,請客服查詢,結果卻說這帳戶不是他們的,

沒辦法處理。我只好再去郵局詢問,郵局卻也說無能為力,如果是匯到郵局可以查,

匯到其他銀行就沒辦法了。

想請問各位,接下來這要怎麼處理?兩邊都說沒辦法查QQ

i繳費有輸入卡號和身份證號,這樣還有機會因資料錯誤而匯款失敗嗎?

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Anyotw1樓中繼點是哪家0.0 11/03 12:00
j110520022樓樓主是用「I郵箱繳費」吧,但信用卡繳費應該是選「繳費 11/03 12:01
j110520023樓税服務」的一般代收款 11/03 12:01
j110520024樓啊 請忽略我的留言 樓主是用中信的I繳費 我眼殘 11/03 12:03
mx50215樓因該不大可能出錯吧 要本人帳戶還要你輸入你的卡號 錯誤 11/03 12:09
mx50216樓應該不能繳阿 這要找中信or i繳費(有客服嗎?)問問吧? 11/03 12:09
mx50217樓他網頁有繳費記錄查詢耶 你有查過嗎? 11/03 12:11
mx50218樓還是你記憶錯誤繳到別間銀行的卡費? 11/03 12:12
prussian9樓你是找中信信用卡客服嗎,不曉得i繳費和一般客服是否同線 11/03 12:14
prussian10樓有需要打這隻電話 02-27608818 11/03 12:14
prussian11樓卡費逾期中信沒有通知嗎? 11/03 12:15
hantulee12樓 11/03 12:16
hantulee13樓會不會輸入錯了,誤把卡號和身分證字號一起輸入 11/03 12:17
先跟大家說聲抱歉QQ 我自己耍笨了~還好去郵局的時候,有請櫃員印明細出來...... 看到h大留言,趕快拿出來比對那筆資料,其中一欄有顯示「工作站 812」(存摺未顯示) 沒錯!我轉到台新去了,又剛好因為台新我有設定自動轉帳,之前都沒怎麼注意 所以一直不知道轉錯帳,才會出現這次的大烏龍......
TZUYIC14樓中國信託信用卡帳單繳款聯上的銷帳代號(即條碼二)是一人 11/03 12:42
TZUYIC15樓一組固定代號,不會變的,如果你轉到這裡,錢是不會不見的 11/03 12:43
TZUYIC16樓不知道你當初是轉到哪個地方? 11/03 12:43
dakook17樓先確定有扣款紀錄,或後面有沒有回沖 11/03 12:44
bitlife18樓從最後一句推測,我覺得hantulee說到可能性,卡號和證號是 11/03 12:47
bitlife19樓擇一輸入,有可能把兩個合起來輸入了 11/03 12:47
TZUYIC20樓卡號和ID一起輸入,位數就衝破16碼了,沒有發現打不進去嗎 11/03 12:51
TZUYIC21樓再怎麼說,就算是虛擬帳號,也不可能超過16碼吧……?! 11/03 12:51
TZUYIC22樓帳單上的銷帳代號就剛好是16碼。 11/03 12:54
hantulee23樓 11/03 16:39
hantulee24樓台新是卡別,原po說成卡號... 11/03 16:40
neilliu25樓原po連銀行代號都弄錯了,當初應該忘記網頁要求是卡號還 11/03 19:29
neilliu26樓是id代碼 11/03 19:29
neilliu27樓如果登入進中信信用卡網銀,再透過裡面網銀帳單他行活儲 11/03 19:33
neilliu28樓繳費應該不會繳錯吧,記得這種繳錯銀行信用卡或是繳錯卡 11/03 19:33
neilliu29樓(花旗)的,其實板上這幾年一直都有發生 11/03 19:33
neilliu30樓所以繳那間銀行卡,就登入那家網銀進去帳單繳費(除了台 11/03 19:36