[問題] 玉山被盜刷的處理方式對嗎

信用卡

1280

我被盜刷時有告訴客服了

停卡跟寄新的給我

告訴我帳單會扣除被盜刷的

結果帳單來沒扣除 還是七萬多

致電後跟我說我自己扣除後繳沒被盜刷的

要我注意最低繳的金額 八千多

我被盜刷五萬多

也還好我本身沒被盜刷的有消費超過八千

不然我不是要多繳了


大家被盜刷也是自己扣 不是信用卡公司扣嗎

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chobo3181樓我之前是被盜刷當下就被通知了,所以對方連請款都沒機會 10/27 19:38
chobo3182樓,就沒被列入帳單內。你這個應該是已經關帳而且請款所以 10/27 19:38
chobo3183樓已被列入帳單無法及時修正。 10/27 19:38
jack108144樓就來不及列負向紀錄而已啊 沒有什麼誰扣的問題 10/27 20:02
meichyun5樓很久以前富邦被盜刷,帳單來也是叫我扣除那筆去做繳費, 10/27 20:11
meichyun6樓但沒提到最低應繳的部分 10/27 20:11
ianfang7樓最低應繳不用理阿 我星展久沒用突然出帳一筆盜刷 致電客 10/27 20:20
ianfang8樓服後也直接沒繳錢 連最低都不用繳到 根本不用理會剩下的 10/27 20:20
ianfang9樓有沒有高於最低應繳 想太多了 10/27 20:20
ianfang10樓真的沒超過最低應繳就讓客服去調整吧 應該是能修正的 10/27 20:22
lf2net458911樓下期帳單請再打給客服做回沖 10/27 21:00
aspeter12樓你全繳就沒差~不然可以問客服說最低是不是能改1000之類 10/27 21:03
andyssfresh13樓盜刷有扯到 10/27 21:51
LazyICE14樓是因為去超商繳費嗎?不然銀行繳可以繳指定金額呀? 10/28 00:01
meitan15樓有填爭議款聲明書嗎? 他會問你是否同意先行付款 10/28 11:21
meitan16樓確定是盜刷通常都勾選 不付款 10/28 11:22
a991033017樓之前玉山被盜刷..馬上打客服~只說會列爭議款&寄聲明書 10/28 11:43
a991033018樓要我填寫~但都沒收到聲明書~下期帳單直接顯示爭議款 10/28 11:43
a991033019樓所以直接扣掉被盜刷的金額 10/28 11:44
tenorlan20樓反正是你的都會還你 10/28 15:24
hylinv21樓我九月也是遇到玉山盜刷,馬上就列爭議款,免繳https://i. 10/29 09:37
hylinv22樓imgur.com/G0JJK8S.jpg 10/29 09:37