[問題] 花旗信用卡點數兌換被無故取消

信用卡

20140

家父對鑽石卡情有獨鍾,尤其是看到帳單上的點數增加會覺得很有成就感,雖然我較愛現
金回饋最實際,但還是會集中用鑽石卡消費滿足家父小確幸,問題來了,鑽石卡早期會有
分眾行銷,常常刷到滿額結果來的贈品跟原本說的不一樣,比如吸塵器變成拖把,但想說
算了,這2年疫情關係無法出國,基本上機場接送跟貴賓室根本用不到,花旗依舊強硬要
收年費,客服說點數很多換一換就可以進線剪卡,家父終於願意放棄這張華而不實的卡片
,兌換完iPad後,苦等許久,我才回去email再確認時,發現夾藏在一堆花旗廣告中一封
信件告知兌換取消,點數還我,但還我沒用啊~我兌換完畢就剪卡了,然後沒有說明任何
原因,打了15分鐘客服,客服說要3天後回電,家父很期待那台iPad,我整個覺得壓力很大


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zxc6540331樓不如先買一台 10/13 22:17
operalll2樓方丈怎麼這樣 10/13 22:23
adychen19823樓好糟糕的處理方式…… 10/13 22:38
shaoten74樓預估要找金管會 不然方丈能裝則裝吧@@ 10/13 22:46
Alphaz5樓花旗網頁世界爛 現金回饋卡我看以後一堆人說換不了300XD 10/13 22:56
Alphaz6樓吸塵器變拖把 好扯 價錢差很多吧.. 10/13 22:57
keyman27樓想起小學集榮譽卡張數達標老師卻說獎品缺貨,新學期變廢紙 10/13 23:05
LazyICE8樓樓上形容的好貼切 10/14 00:13
gn011402169樓我用花旗鈦金卡想兌換300元帳單折抵,要同意給第三方 10/14 07:50
gn0114021610樓就算了,還顯示網頁無法使用,根本兌換不了啊 10/14 07:50
operatorm11樓所以我改儲麥當當回饋91%專用卡,月儲176,儲到花方丈倒 10/14 08:54
adychen198212樓今年保費繳完領到回饋金就準備剪卡了 10/14 11:09
adychen198213樓麥當當儲值回饋91%是什麼操作@@ 10/14 11:10
operatorm14樓就麥當當有門路吃免錢的 10/14 11:38
operatorm15樓剪卡算你哀 10/14 11:46
pippen200216樓我得透明卡..現金點卡卡3年了! how? 10/14 11:51
pippen200217樓麥當當儲值回饋91%是什麼操作@@ 拜託!! 10/14 11:51
OPENMINE18樓可能要等拿到贈品後 再剪卡比較穩妥? 10/14 12:08
aq227235371219樓OP那個一定搭配每月10回饋啦~ 10/14 12:14
w7102320樓手續費回饋,每張信用卡每個週期限回饋一次 10/14 12:45
w7102321樓花旗卡要多才玩得起來 10/14 12:46
a393988922樓現金回饋未滿300要看遇到的專員肯不肯幫 肯幫其實很讚 10/14 14:35
a393988923樓當月消費的2%可以直接折抵當月帳單 10/14 14:36
a393988924樓不過我遇到幾乎9成裝死跳針不肯幫 所以這張卡其實很難用 10/14 14:37
pippen200225樓鑽卡難用??? 真假? 10/14 19:36
aiko657626樓a大 我遇到的都很樂意幫我抵畸零點數耶 我也是每一期結 10/14 20:18
aiko657627樓帳日後進線折抵 但是客服都會說去問一下別人 五分鐘後就 10/14 20:18
aiko657628樓說可以了 是我人品超好嗎… 10/14 20:18
heavener29樓我是存亞馬遜14元回饋10元 XD 10/15 00:50
yoeven30樓我的新卡用三個月 這個月直接折600和900 雖然網頁真的有點 10/15 10:10