作者: shigoto (研究生) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 5銀行誤導綁定5倍券回饋5千元 金管會不開
時間: Thu Sep 30 20:25:29 2021
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1.媒體來源:
自由時報
2.記者署名:
王孟倫
3.完整新聞標題:
5銀行誤導綁定5倍券回饋5千元 金管會不開罰
4.完整新聞內文:
〔記者王孟倫／台北報導〕日前立委質詢指出，部分銀行在5倍券綁定信用卡，讓民眾誤
以為回饋5千元，要求金管會調查並開罰；金管會銀行局今天表示，經調查後，共有5家銀
行有類似情況，已要求必須妥適處理，由於並非故意不當招攬，因此，尚未達開罰標準。
民進黨立委林楚茵本週一在立院財委會質詢指出，有部分銀行在其官網文宣指出，信用卡
綁定五倍券「回饋上限5000元」、「每戶最高回饋5000元」，讓民眾誤以為銀行額外回饋
5000元，但其實是政府回饋的 5000元；金管會主委黃天牧及銀行局長莊琇媛當場允諾，
將進行清查瞭解。
金管會銀行局副局長林志吉表示，經查，共有5家銀行出現此問題，已在 9月27日調整官
網有關數位五倍券的文宣，也特別說明是政府提供的5000元回饋；業者也向金管會說明，
「並不是為了提高數位綁定，而使用不當話術之意圖」。
林志吉指出，這5家銀行業者在官網說明，是直接引用經濟部的說法，但沒有明確指出主
體是政府或銀行，因此產生外界誤解；如有客訴，銀行也已逐一向客戶道歉及解釋。
此外，金管會今天也特別發函給各家銀行，除了要求業者必須妥適處理客訴案件，在相關
文宣發布及活動說明前，內部應落實相關審核，確認宣傳內容是否有疏漏或容易誤解情況
。
至於金管會是否開罰這5家銀行？林志吉表示，經調查及釐清事件緣由後，認為尚未達開
罰地步，但已經要求業者要妥適處理及改進。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/36892746.備註:
變成完全沒有回饋，紙本券電子化而已，還沒綁的注意一下
我發現國泰世華銀行宣傳頁面跟新聞說的一樣
然後弄個沒啥用的大禮包
被耍了
早知道就綁悠遊卡了
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→ temu20151樓Pi就是這樣騙到不少人的啊…… 09/30 20:49
→ temu20152樓可以刪除他板推文嗎 09/30 20:49
→ Sheng983樓會被 Pi 騙到, 消費者也不完全沒責任 09/30 20:51
→ Sheng984樓文宣都寫在那邊, 如果不確定回饋的是點數還是現金 09/30 20:51
→ Sheng985樓有客服可以問, 不然就是看身邊親朋好友有沒有人知道 09/30 20:52
→ Sheng986樓不是一綁下去就後悔綁錯怎樣的 (政府一開始也說數位綁定 09/30 20:52
→ Sheng987樓後不可解綁/更改其他平台綁定) 09/30 20:52
→ Sheng988樓信用卡的也是有客服可以問, 只是大家都在搶早鳥根本都沒 09/30 20:53
→ Sheng989樓仔細閱讀文宣 09/30 20:53
abin081810樓不罰沒關係，但引導誤綁的總該給解綁吧？這樣就被河蟹 09/30 20:59
→ abin081811樓掉了喔？ 09/30 20:59
vshchen12樓政府對財團真客氣 對人民就重罰 09/30 21:03
→ ttyyll0313樓騙到綁數位名額還幫政府做業績的概念 09/30 21:03
SkyShih14樓金管會從以前一直是個笑話 09/30 21:08
kevin06179915樓財團吃定金管會了，吃死死的 09/30 21:10
tenghui16樓好險我有在逛卡板跟行動支付板 不會被銀行當智障 09/30 21:13
TZUYIC17樓被騙了還不能解約，可憐哪！ 09/30 21:30
→ TZUYIC18樓道歉有什麼用，還不是被卡死在那邊～～ 09/30 21:31
Alcazer19樓上次聽柯p說也差點誤會 明明可以簡而明瞭的表達 09/30 21:39
→ cathy62120樓至少PI錢包要管一下吧，現金變點數是怎樣 09/30 21:42
→ temu201521樓這去年就有了，去年HGPay還回饋7000點HG嘞 用錯通路2000 09/30 21:48
→ temu201522樓元都不到 還扣抵發票金額 09/30 21:48
→ Sheng9823樓Pi 那個我在行動支付板提過很多次了, 這邊不會再提 09/30 21:50
→ Sheng9824樓主要是 Pi 錢包特性, 所以想知道的去行動支付板爬文 09/30 21:51
→ dantes101325樓重點在這次不能修改，等於要自認倒楣 09/30 22:09
→ dantes101326樓然後對於沒有故意的說法很懷疑 09/30 22:10
pda200127樓誤導騙人文宣不可取 有能力去操作數位綁定 還是有判斷力 09/30 22:10
→ pda200128樓的吧 好奇真的客訴有多少 到時一定跑去立委陳情 09/30 22:11
→ dantes101329樓我看東森新聞雲，提到聯邦渣打華南國泰，另一個是誰? 09/30 22:17
Kazamatsuri30樓廢牡蠣？/bbs/creditcard/M.1632561634.A.89E.html 09/30 22:20
