以前遇過客服的驗證都還蠻簡單的
但是昨天打去青花菜
卻被問了非常困難的問題，有些連我自己都不敢確定我最後有沒有答對
Q.問你就讀的學校
A.我都不知道我留的是小學國中高中還是大學了
Q.我也不知道，你隨便講看看
A.XX大學 然後客服也沒說對錯
Q.你曾經在我們的銀行開過外幣帳戶，請問是哪國外幣
A. (OS，天啊我明明是處理信用卡，卻問我戶頭的問題，都很久了還好有印象)
Q. 你辦過我們銀行幾張卡
A. (還要我一張一張去算嗎) 我沒告訴他張數 直接跟他講我有的卡 也不知道有沒有漏
Q. 請問您的卡，附卡持有人姓名是
A. 我沒附卡 (感覺在設陷阱啊，萬一有人A銀行有附卡 B銀行沒有不就講錯了)
說真的，如果遇到的是年紀大一點的持卡人
可能就會真的無法回答
銀行問這些問題時難道都沒有想過持卡人可能真的不知道嗎？
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1632403618.A.A91.html→ temu20151樓我打台新都是 有什麼往來 有沒有代扣而已欸 09/23 21:29
→ temu20152樓還有問最後一筆交易（然後是簽帳卡刷卡消費 我還要想一 09/23 21:30
→ temu20153樓下最後入帳是哪一筆 09/23 21:30
→ Kazamatsuri4樓我遇到的比較多是問小學跟有沒有辦附卡給家人為主 XD 09/23 21:32
→ alex19735樓台灣的信用卡留的個資，最多只有國小名字而已，沒有其 09/23 21:35
→ alex19736樓他的，問這種問題答案都回答國小名字就對了 09/23 21:35
D600dust7樓"你3rd grade的老師" 09/23 21:37
willieliu8樓今天打花椰菜也是問一堆 好奇明明可以轉語音密碼就好 09/23 21:55
imyunnk9樓一模一樣的經歷+1，之前遇過問我任職的公司是？我反問 09/23 22:01
→ imyunnk10樓可不可提示哪一年，客服也說：你都講講看，我傻眼想說 09/23 22:01
→ imyunnk11樓現在是在面試嗎還要介紹我的經歷… 09/23 22:01
→ imyunnk12樓只好隨便回答，換來那客服一副懷疑我的感覺，可我只是 09/23 22:03
→ imyunnk13樓因為帳單不在手邊打去問繳款帳號我要繳卡費啊。 09/23 22:03
sggs14樓信用卡張數平常就要管理好吧，答不出是怎麼回事 09/23 22:19
ryanpiggy15樓永豐的直接輸入密碼比較簡單 09/23 22:29
gfiba16樓上期帳單是用什麼方式繳費？當時用line pay繳,不知道算哪個 09/23 23:04
king2917樓好奇客服是不是骰骰子決定要問哪題 09/23 23:04
cda111318樓我遇過問我最後一筆刷卡在哪消費的 09/23 23:10
my900519樓現在很多銀行設密碼後，就免問問題了！我記得國泰也可設 09/23 23:13
cda111320樓還有一次問您都在什麼加油站消費的（因為我帳單有好幾筆 09/23 23:13
→ cda111321樓中油的消費） 09/23 23:13
diqoedin22樓忘了就說忘了 他會問你其他問題 09/23 23:14
→ rex52036823樓富邦近期都問生肖 09/23 23:17
pm25612378024樓記得上次回答錯了~客服請我掛斷電話，再撥過來確認~ 09/23 23:44
rongleader25樓有問過收到帳單多久去繳費跟在哪裡繳 09/23 23:48
→ CoffeeMoon26樓至少要問三個，有錄音，這樣出事基本上可以說我善盡 09/23 23:48
→ CoffeeMoon27樓責任了 09/23 23:48
→ toy450080928樓今天打017 問到你有幾張卡我就 很多張XD 09/23 23:49
→ JayPark29樓花椰菜是有大頭症嗎 09/24 00:01
h1431532403230樓這個是不是國泰的XD 前幾天打問一樣問題 09/24 00:06