Re: [問題] 原星展信用卡9月帳單異常

信用卡

21131

: 請問大家是否有收到星展的9月份帳單了呢?
: (原持有的星展信用卡 非花旗卡轉入)
: 請大家特別注意帳單的繳款總金額與明細是否核對得起來
: 這次帳單遇到一些問題 不清楚是我剛剛好是特例
: 還是其他人也有這樣的情形
: 1.應繳款總金額 不等於 帳單明細加總 (前期無溢短繳情況)
: 2.明細沒有列出現金回饋這筆
: 3.刷卡登錄回饋也沒有
: 已去電客服反映 請大家也多留心自己的帳務情況
: 客服表示他們最近比較混亂...


我也遇到一樣的問題 我是同時有花旗&星展

https://i.imgur.com/I0WqEbb.jpg

繳款截止日9/28

https://i.imgur.com/QaxnIcg.jpg

現在8月帳單都還沒出來…


https://i.imgur.com/zq3Qrwi.jpg

朋友的卻出現9月帳單..
結果點開裡面pdf檔是8月的帳單..


這個月初打電話致電客服說要作業時間
然後剛剛語音打來催繳..








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shaoten71樓已讀 讚 分享 09/18 15:39
Nyx5912樓我繳款截止日也是28號,到現在也還沒有看到花旗/星 09/18 15:41
Nyx5913樓展卡這個月的帳單,10號結帳的帳單18號以後才會陸續 09/18 15:41
Nyx5914樓寄出,我去星展i客服上面看到的資訊,不知道為啥這 09/18 15:41
Nyx5915樓種事不直接公告在app或官網 09/18 15:41
本人6樓好 謝謝樓上提供資訊 我再去確認下 謝謝 09/18 15:42
lobster16887樓明細記得算一算 我的帳單是加法加錯 自己最好拿計 09/18 16:28
lobster16888樓算機算一下金額 09/18 16:28
本人9樓謝謝l大 沒想過銀行會發生這種問題.. 09/18 16:50
BUE10樓真心覺得好爛…. 09/18 19:19
BUE11樓g 09/18 19:19
BUE12樓 09/18 19:19
本人13樓官網app不公告真的噓爛 09/18 19:22
本人14樓謝謝B大提供資訊 09/18 19:23
BUE15樓而且還是「陸續」寄出喔,別的討論串有人結帳日9/ 09/18 19:36
BUE16樓1,到今天還是沒收到 09/18 19:36
alex197317樓9/5 結帳的,目前還沒“陸續”收到帳單 email,明 09/18 20:47
alex197318樓天就要開始“陸續”寄發 9/7 結帳的? 09/18 20:47
Nyx59119樓真的不懂為啥這類訊息不直接公告的,搞得客戶忐忑不 09/18 20:51
Nyx59120樓 09/18 20:51
alex197321樓公告了就留下證據了啊,現在星展應該是連什麼時候 09/18 21:00
alex197322樓能確切解決問題都沒有把握,所以…… 09/18 21:00
zjk445123樓不發公告就表示也沒把握啊 到時候公告出來如果沒收 09/18 22:34
zjk445124樓到更多人打客服 09/18 22:34
jvc5025樓我是6號結帳日,電子帳單也沒收到,對這家無言以對 09/18 23:08
A18026樓5號結帳日,電子帳單也還沒收到 9/5被排除的意思嗎 09/19 08:28
yumeixuan27樓3號結帳,到今天都還沒收到+1 09/19 09:52
kisslove28樓3號結帳 我也還沒收到 09/19 11:21
jvc5029樓 09/19 15:06
jvc5030樓金管會只回我這種 09/19 15:06