今天收到星展的信用卡帳單，發現被扣了一筆10元手續費，但我用星展card+(手機app)跟他行活存帳戶繳費應該不會被收手續費才對，爬了文之後再確認一下扣款日期，發現應該是中華電信自動扣繳的手續費。
我一直以來都用花旗卡自動扣繳方式繳交中華電信的資費，從來沒有手續費問題（爬文看到是因為中華電信跟花旗有合作），結果轉星展之後竟然被收費了@@
要不是帳單上有顯示我根本不知道會有這種權益變更，總之先申請終止代繳了，大家也都直接終止嗎？
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[討論] 花旗轉星展中華電信自動扣繳手續費
信用卡
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今天收到星展的信用卡帳單，發現被扣了一筆10元手續費，但我用星展card+(手機app)跟他行活存帳戶繳費應該不會被收手續費才對，爬了文之後再確認一下扣款日期，發現應該是中華電信自動扣繳的手續費。
我一直以來都用花旗卡自動扣繳方式繳交中華電信的資費，從來沒有手續費問題（爬文看到是因為中華電信跟花旗有合作），結果轉星展之後竟然被收費了@@
要不是帳單上有顯示我根本不知道會有這種權益變更，總之先申請終止代繳了，大家也都直接終止嗎？
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→ Sheng981樓大家文 10/05 11:02
→ 2樓內文沒說清楚，我一來是想提醒有同樣狀況的版友注意 10/05 11:08
→ 3樓，二來是想知道有沒有更好的處理方式，畢竟星展一直 10/05 11:08
→ 4樓以來都宣傳說權益不變，我事前也沒想到會發生這種狀 10/05 11:08
→ 5樓況。 10/05 11:08
→ alex19736樓1F 不要這樣嗎, 樓主是提醒大家, 畢竟一定還有人遇 10/05 11:15
→ AroundU7樓
10/05 11:16
10/05 11:16→ alex19738樓到一樣狀況被收手續費, 樓主並不是要人幫拍拍, 是提 10/05 11:16
→ alex19739樓醒有同樣狀況的人也許取消自動扣繳比較好 10/05 11:17
→ AroundU10樓詢問過客服了嗎？ 10/05 11:19
→ 11樓謝謝7樓支援截圖！ 10/05 11:21
→ iueeng12樓七樓的圖不是寫透過星展app申請自扣不收手續費，難 10/05 11:40
→ iueeng13樓道原花旗設定不可以？要先解除花旗設定再重新上星 10/05 11:40
→ iueeng14樓展系統申請？？@@ 10/05 11:40
→ 15樓回樓上，確實很奇怪，已留言聯繫客服，如果有後續會 10/05 11:42
→ 16樓再更新～ 10/05 11:42
→ prussian17樓七樓圖是說在中華網站上「手動」繳費吧 10/05 12:12
→ prussian18樓喔漏看第二段抱歉 10/05 12:12
cytochrome19樓建議金管會申訴，這種重要權益變更星展應該寄雙掛 10/05 13:05
→ cytochrome20樓號通知持卡人才對，未經持卡人同意逕行直接硬幹收 10/05 13:05
→ cytochrome21樓手續費，不覺得可恥嗎？ 10/05 13:05
cytochrome22樓這種心態讓人感覺看準持卡人不會注意帳單，想乘機 10/05 13:10
→ cytochrome23樓卡持卡人的揩油 10/05 13:10
TZUYIC24樓正常來說是在中華電信官網刷卡做單次繳費才會收10元 10/05 13:56
→ TZUYIC25樓手續費，如果是利用公共事業費用代扣繳申請書申請的 10/05 13:57
→ TZUYIC26樓每月以信用卡自動轉帳代繳中華電信費，那麼不會收你 10/05 13:57
→ TZUYIC27樓手續費。 10/05 13:57
→ TZUYIC28樓如果已經是用自動轉帳代繳（ACH）還被收手續費，那 10/05 13:59
→ TZUYIC29樓是真的有問題，需要好好釐清到底是怎麼回事。 10/05 13:59
→ 30樓更新客服回應：當初我透過中華電信app設定花旗信用 10/05 15:51