[心得] 花旗轉星展被盜刷

信用卡

19122

本來以為轉卡盜刷已經差不多了,正慶幸自己的卡沒事,今天繳卡費看到未出帳金額怎麼
有一筆外幣交易,仔細翻自己往來e-mail確認應該是盜刷,去看了即時訊息竟然有三筆!

未出帳只有一筆
https://i.imgur.com/6IhuNGZ.jpg


即時訊息
https://i.imgur.com/Crl1Nj7.jpg


不知道其他兩筆是不是請款失敗,最近還要繼續觀察。星展app如果在睡覺時被盜刷真的
很難留意到訊息

客服的部分,電話很快就打進去了,也立刻幫我掛失信用卡,只是本來堅持我要等下期帳
單出來才能列爭議款,後來說我這筆可以馬上處理。

速度跟服務可能在大家抱怨後有改善

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Minazuki1樓你看看,這種也沒看他擋下來,然後在那邊擋Amazon 11/01 22:33
Minazuki2樓結論就是廢物銀行XDDDD 11/01 22:33
pooty3樓一樓對星展的仇恨值超高 11/01 23:03
howardandy4樓....唉 現在對星展仇恨值高的沒太少 各種問題啊 11/01 23:04
howardandy5樓都多久了 11/01 23:04
Alano6樓是哪個APP讓你整個顏色都跑掉 11/01 23:32
cyit157樓星展可以關刷卡 只是隔月底會被打開要再關 11/02 00:25
narcimeow8樓我的星展關了不會自己打開耶,中信才會 11/02 00:33
tenghui9樓滿月自動關的是國泰世華和中信 其他都是自己開 11/02 02:00
cytochrome10樓顏色跑掉?要怪就怪DBS和金管會 11/02 07:16
willieliu11樓一樓說的事實呀XD風控嚴格?那這個怎麼沒擋XD 11/02 08:41
elainakuo12樓星展 我改用調額 11/02 09:34
kei182313樓昨天才接到前面問候轉星展後有沒有使用上的問題, 11/02 10:29
kei182314樓後面接著問要不要貸款,不過至少還有客服主動問。 11/02 10:29
kei182315樓不知道有沒有人現在卡還沒收到的XD 11/02 10:29
pippen200216樓啥? 轉卡了? 不是說12月發卡? 11/02 19:00
capricorn1817樓我今天凌晨3點被刷了一筆169,問客服說是amazon 11/02 22:35
capricorn1818樓後來就掛失換卡給我….. 11/02 22:35
Deauise19樓星展客服現在比較好打了xd 之前一筆也申請爭議款 11/04 14:16
Deauise20樓沒有先繳 11/04 14:16
shinymoke21樓看來,我趕在合併前把花旗卡剪掉,是對的 11/05 02:39
Hackey22樓星展真的超爛 11/06 20:54
om52556623樓我也是被盜刷 掛失換卡 到現在已經半個月還沒收到 11/06 21:51
本人24樓我上週處理 週一已經收到新卡了 建議你跟銀行確認一 11/07 13:08
本人25樓 11/07 13:08
rubyisred26樓我也是花旗轉星展 被刷了3萬多 傻眼... 11/27 11:40
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