[心得] 耗時超過一個月的中信辦卡之旅

信用卡

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★職業類別：醫療業

★年資：0

★年齡：24

★申請卡片:中國信託MUJI無印良品聯名卡(晶緻卡)

★年收入：850K

★提供之財力證明：薪資單、台幣存款明細

★最近三個月有無申辦卡片：玉山藥師無限卡 300K

★核卡額度：200K

★申辦過程：
10月中到職
10/11開薪轉戶時業務順便詢問開卡的意願
想著常去無印買東西便申請了無印聯名卡
（當時業務原本還想推我一次辦三張，還好後來只答應辦一張

10/17詢問業務辦卡進度才知道業務還沒送出......
接著應業務要求陸陸續續提供了健保加保紀錄、識別證、在職證明

10/20接到徵信電話，但上班不便接聽，便轉告業務方便接聽的時段

10/21還是在不便接聽的時段打來，此時有點無奈
再次告知業務他們與公司溝通上可能有點問題時被索要主管電話

從一開始到現在中信業務始終沒有說明需要資料的目的
中信作為薪轉戶在開戶時便已致電公司確定在職狀態
不懂為何一而再的想直接與我主管聯絡

於是便告知他們若無充足理由
我不會提供主管的聯絡方式，讓他們因為我的私事去打擾主管
如果這是必要條件那我也不想辦了
他們從我開戶時的電話以及陸陸續續提供的資料都能證明我的在職狀態
為何因為一堆從不說明緣由的原因向我不斷索要資料與電話？？

11/02要求提供薪資明細
11/09銀行主管終於回國核卡通過
11/13收到卡片，終於完成漫長的辦卡之旅......

★心得：
業務與公司內部溝通存在很大的問題，不斷索要證明資料也不說明原因
不斷的電聯也徒增困擾
最後額度雖然頗為慷慨，但過程拖很久非常扣分體驗極差

之前辦玉山藥師卡時完全不存在不斷電聯索要文件的問題
玉山不是我的薪轉銀行，但手續卻如此簡潔不打擾客戶
反觀作為薪轉戶的中信繁複的手續徒增客戶困擾
玉山三天能解決的事，中信拖了一個月
沒有比較沒有傷害。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.236.102 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1700058894.A.1C2.html

bryanwang1樓銀行有發卡的權利 11/15 22:54

soy55662樓你的行業算好處理多現金沒記錄的自營業遇到中信更 11/15 22:56

→ soy55663樓慘之前連防疫險都拒保爛死 11/15 22:56

→ soy55664樓玉山相對就比較好處理專員也比較積極 11/15 22:57

Kazamatsuri5樓反正她們應該是不缺卡量吧？畢竟已經默默重回第一了 11/15 22:58

→ kissu55666樓中信這樣算KYC做的好（吧 11/15 23:02

→ catuncle17樓我的經驗剛好跟你相反，明明可以三天解決的事，為了 11/15 23:15

→ catuncle18樓那張該死的星宇世界卡，跟玉山銀行整整折騰了30天 11/15 23:16

loneloneago9樓渣打一個月up路過www 11/15 23:20

MegaGG10樓這張很好辦吧也是醫療業在muji被推銷 11/16 00:39

→ MegaGG11樓兩週就收到了 11/16 00:39