最近去了幾次7-11。
用icash pay來結帳付款。
已經遇過不只一位店員刷我手機icash pay後
就把掃描槍放下去了。
我以為結完帳，正準備離開。
沒想到對方趕快喊著說還沒刷好。
既然這樣，那我何時才知道他刷好結完帳了？
可以不要還沒刷完就把槍放下嗎？
尤其第一次我還上班趕時間，馬上被叫回來。
請問這個店員有SOP嗎？
還是教育訓練的問題？
謝謝。
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[問題] 請問7-11電子支付的結帳流程？
超商
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最近去了幾次7-11。
用icash pay來結帳付款。
已經遇過不只一位店員刷我手機icash pay後
就把掃描槍放下去了。
我以為結完帳，正準備離開。
沒想到對方趕快喊著說還沒刷好。
既然這樣，那我何時才知道他刷好結完帳了？
可以不要還沒刷完就把槍放下嗎？
尤其第一次我還上班趕時間，馬上被叫回來。
請問這個店員有SOP嗎？
還是教育訓練的問題？
謝謝。
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→ alex19731樓掃完要等授權完成啊，你用其他付款方式也要等店員說 ok 11/11 21:34
→ alex19732樓才走吧，怎麼用掃碼槍你就不知道要等店員說ok ? 11/11 21:34
→ bailan3樓等POS機顯示成功或是語音交易成功，全家的是顯示已存入載 11/11 21:34
→ bailan4樓具之類畫面才是完成。 11/11 21:35
→ bailan5樓不然有時候就是會有失敗。 但也遇過有的覺得沒差的店員， 11/11 21:35
→ bailan6樓刷完就急著說OK喊下一位了 11/11 21:36
→ Qweiss7樓要確認有沒有結帳成功啊？ 11/11 21:38
Jun10258樓現在不是機器會喊交易成功 我都等聽到交易成功才離開 11/11 22:00
he027892229樓薪水太低 電子支付又一堆的問題 薪水給高 每一種都給 11/11 22:12
→ he0278922210樓你記得清清楚楚 11/11 22:12
→ catuncle111樓不管哪種支付，包含卡片，總有人放上去不到0.05秒就要 11/11 22:16
→ catuncle112樓帥氣的離開，多等1秒是會怎樣？沒問題再離開，才不會金 11/11 22:17
comato13樓真心覺得7-11電支 交易很慢，全家刷一下很快交易成功，7- 11/11 22:17
→ comato14樓11等很久 11/11 22:17
→ catuncle115樓額錯了，扣錯了，扣兩次了，再回來找店員吵，何必呢？ 11/11 22:18
→ catuncle116樓天下收銀機一大抄，沒有哪家比較好，多半只是信仰而已 11/11 22:19
lianpig556617樓你的問題吧 11/11 22:26
→ lianpig556618樓印象中POS機的消費者端畫面也是在支付成功後會有其他 11/11 22:27
→ lianpig556619樓顯示方式阿 11/11 22:27
Sensibility20樓Loading 要時間吧 11/11 22:35
oceanfishwu21樓7-11真的有比較慢，幾乎每次結帳小7店員都會先跑去 11/11 22:38
→ oceanfishwu22樓咖啡機放杯子按鈕再回來pos機看結帳成功了沒，還沒 11/11 22:38
→ oceanfishwu23樓成功就再拿微波食品去放微波爐再回來看，連店員都自 11/11 22:38
→ oceanfishwu24樓己跟我說結帳蠻慢的 11/11 22:38
gardeniablue25樓我會等到螢幕顯示結完帳 11/11 23:00
→ gardeniablue26樓小七數位支付有時還會限信用卡公司 11/11 23:01
gardeniablue27樓有時先開付款碼太久，櫃台也刷沒過，付款失敗也等 11/11 23:04
→ gardeniablue28樓很久才顯示 11/11 23:04
Levesque29樓你自己也要檢查看app跳出付款成功再離開 11/11 23:40
now9930樓沒成功走人就去警察局報到不就好 11/11 23:45