買了全家隨買跨店取的咖啡送人
朋友在輸入電話時可能誤輸入
系統也沒有顯示確認號碼
剛好那組錯的電話也是會員
咖啡就這麼剛好的進了對方手上
打電話給客服 客服說不能退貨
目前請客服聯繫對方但對方沒接
如果對方沒有兌換的話要等四個月後才會自動退款
請問還有別的方式可以取回嗎
數量不少欸…
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[問題] 全家跨店取輸入錯會員
超商
823010
買了全家隨買跨店取的咖啡送人
朋友在輸入電話時可能誤輸入
系統也沒有顯示確認號碼
剛好那組錯的電話也是會員
咖啡就這麼剛好的進了對方手上
打電話給客服 客服說不能退貨
目前請客服聯繫對方但對方沒接
如果對方沒有兌換的話要等四個月後才會自動退款
請問還有別的方式可以取回嗎
數量不少欸…
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chang5051樓就是送錯人的問題 打電話問他要不要還你啊 12/04 12:53
→ Goog1e2樓誤領(X) 自己輸入錯(O) 12/04 12:59
→ Goog1e3樓這不叫誤領 是自己送出去 老問題了 送出前有兩次確認機會 12/04 12:59
aqn235204樓對，自己輸錯只能認賠，且再確定按出前都會寫請確定此 12/04 13:02
→ aqn235205樓號碼正確。唯一解，發個簡訊跟對方說，是否能轉回給你 12/04 13:02
→ Goog1e6樓注意事項第2點 號碼輸入錯誤造成轉贈對象錯誤 無賠償義務 12/04 13:03
→ Goog1e7樓注意事項第4點 確認轉出後無法回復 請務必再次確認對象 12/04 13:03
aqn235208樓而且我印象中，app會通知收到好友轉贈，但手機號碼沒有 12/04 13:06
→ aqn235209樓完全出現，你只能截圖轉錯的商品（最後附上與客服的文字 12/04 13:06
→ aqn2352010樓對話），用簡訊問看看是否能還你。另外你說沒接電話，可 12/04 13:06
→ aqn2352011樓能再忙或像我一樣不接陌生電話 12/04 13:06
→ sabbat12樓我記得輸入後還會再跟你確認是否送給這個號碼欸 12/04 13:11
jcchou113樓若是線上買，7天內可線上退貨 12/04 13:14
vhygdih14樓我媽之前在外國也是遇到這種問題，全家App有會員但也沒再 12/04 13:17
→ vhygdih15樓用也是非安裝狀態，其實台灣應該要學國外的銀行，處理這 12/04 13:17
→ vhygdih16樓種事情要扣大筆手續費大家才會有警覺心 ，回台灣發現收 12/04 13:17
→ vhygdih17樓到簡訊，還要重新安裝App，跟客服確認之後傳回去給他 ， 12/04 13:17
→ vhygdih18樓麻煩的都是我什麼補償都沒有，客服態度也很爛當下怨氣根 12/04 13:17
→ vhygdih19樓本無從發洩 12/04 13:17
vhygdih20樓全家客服也說每天很多人在轉錯，這種東西根本就連動Line 12/04 13:19
→ vhygdih21樓好友才能傳才對吧，不然至少讓人家關掉接收功能省得麻 12/04 13:19
→ vhygdih22樓煩 12/04 13:19
iinstan23樓標題殺人阿 12/04 13:28
joy15935724樓不是誤領 是自己送錯人 12/04 13:35
是社群通知友人 友人輸入錯誤
wseedw25樓自己打錯看錯還要怪系統沒有防呆XD 12/04 13:38
友人說沒防呆 我有機會再確認看看
iinstan26樓這篇完整呈現都是they的錯，太驚人 12/04 13:43
哪裡…
elmo015527樓誤領個毛阿 明明就自己輸入錯誤 12/04 13:44
那是客服的用詞
→ iinstan28樓「系統也沒有顯示確認號碼」？？？？？？？ 12/04 13:44
habodaha29樓自己弄錯，標題卻甩鍋到受害者頭上，好噁心 12/04 13:45
哪裡有甩鍋給受害者啦 我在問在怎麼解決
→ iinstan30樓自己去轉看看就知道了，別轉錯就開始亂黑 12/04 13:45