想舉手問一下，最近在711預購的任意門抱枕到貨了，
在取貨時發現袋子上有割開的痕跡（有裂開），擔心是否會傷到抱枕本身，
取貨當下和店員反應，看能不能換新？
我想問，這樣的反應會不會太誇張？（在別間店預購抱枕袋子也沒被割成那樣）
當下是沒取貨離開，請問店長看該怎麼處理。
在離開之前，聽到店員大力踢垃圾桶的聲音。
當下便想，我只是表達了抱枕外面的袋子有一條近20公分的劃痕，而且也有破裂，請他問問看店長該怎麼辦而已，有需要到大力題垃圾桶嗎？
ps.中間過程平靜講完訴求；店員的回應是，商品來就這樣了，又不是他弄的，他也無法處理；有請他問早班店長看該怎麼辦
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1693667521.A.8F2.htmlkaojet1樓你覺得有瑕疵就找店長要求跟物流換貨啊 09/02 23:38
→ fcz9732樓現場拆開驗貨，東西沒事就收 有事就退 09/03 00:08
C4F63樓退，有甚麼好吞的，誰管店員踢多少下垃圾桶 09/03 00:12
curryhats4樓店員大力踢壞垃圾桶是他家的事 09/03 00:16
ArgoVesta5樓退 這反應哪有誇不誇張之分 有疑慮就退 09/03 00:30
→ ArgoVesta6樓現在已經不是以前那種狗屎都得消費者吞的年代了 09/03 00:30
dogdogbus7樓退貨又不甘店員的事 踢桶幹嘛 你一定有什麼沒講 09/03 00:47
steffi28樓踢垃圾桶跟你的事不一定相關，可能本來心情就鬱卒了。 09/03 01:09
→ tue6789樓大夜的店員?感覺有些脾氣真的很差 09/03 01:38
HuaLan10樓現在的便利商店店員脾氣都不像以前一樣了，一堆擺臭臉的 09/03 01:46
angel032811樓直接往上客訴他們就知道要怎麼做了 09/03 03:54
→ JimJimJim12樓用聽的就知道在踢垃圾桶也不簡單 09/03 04:57
→ ctcofe13樓店員突然暴躁憤怒崩潰情緒控管不佳的主因不一定是你 09/03 06:26
→ ctcofe14樓有可能是他諸事不順情緒崩到頂點正好引爆了 09/03 06:26
→ ctcofe15樓有遇過前面客人結帳到一半，店員突然發飆發瘋滿嘴髒話， 09/03 06:29
→ ctcofe16樓在場所有人都很錯愕，另一個店員趕緊救場幫忙結帳 09/03 06:29
GGrunrundela17樓垃圾店員踢三小 不就好厲害 09/03 08:18
→ diabolica18樓山道猴子脾氣都好多了 09/03 09:45
ejru65m419樓他喜歡踢給他踢啊 他是還能幹嘛 09/03 09:50
mygoing20樓方法基本上就兩個 1.如上面有提到 直接在櫃檯店員面前( 09/03 12:09
→ mygoing21樓有錄影錄音)拆封檢查 2.跟當班店員互相確認後以外部包裝 09/03 12:09
→ mygoing22樓破損為理由拒領 以你狀況就是2 沒領就等店長回覆 所以到 09/03 12:09
→ mygoing23樓底要吞什麼？ 09/03 12:09
mygoing24樓再說踢東西或踢到東西 與你要不要吞都沒關係 09/03 12:11
Bernice204825樓幹嘛踢垃圾桶 這種事其實是物流那邊要負責 他們只要 09/03 12:17
→ Bernice204826樓負責聯絡就好 東西壞掉也不必自己吞 09/03 12:17
→ WhiteLHS27樓有人是購買記憶吐司保冷袋的嗎 等好久都沒通知 09/03 12:24
→ GGrunrundela28樓為什麼踢很明顯吧 就是要踢給人家聽 讓人家知道它垃 09/03 12:33
→ GGrunrundela29樓圾老大很不爽啊 09/03 12:33
→ falllin30樓27樓你預購時預購單上面應該有寫到預計貨日吧！如果你是 09/03 13:20