[討論] 全家咖哩飯吃到鉚釘(更

超商

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0916 更新

中午跟屏榮廠專員約在全家
他說是從新竹新豐廠趕過來
本來要用寄的,但他們為了慎重起見還是約見面

已事前清潔裝袋以便交付

https://i.imgur.com/y0Q9Xpa.jpg


由於專員也不太知了解廠內零件
需帶回去給人員檢查才知道
還說大家都很緊張在等他回去...

他表示從未有過類似異物的客訴
這是第一次,比我還震驚的樣子
這幾天也沒人反應吃到一樣的異物
不排除是機器或是從原料就有問題
一切都有待釐清

過1-2個禮拜或有結果後再告知我
有消息我會再更新上來
真心希望不要再有類似的事發生啦

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0915 下午 更新

https://i.imgur.com/5YEW3IY.jpg


下午陸續接到屏榮廠的來電
一樣先道歉關心是否有造成任何不適
有詢問當時狀況、釘子大小顏色、商品資料等等細節

我說人沒事就好,但真的不能再有下次啦QQ 太危險了

這盒是效期到0916

https://i.imgur.com/SCCcUV6.jpg


廠商早上有先看到客服那邊的照片
會派業務約時間請我把釘子交付給他們
可能比較好去查到底是哪邊疏失(?
有說會拿禮券什麼的補償給你

其實不管全家還是廠商都很客氣
感受的出來是很有誠意想處理問題


釘子洗乾淨後我拍了幾張比較清楚
看起來是有鏽蝕的狀況...

https://i.imgur.com/hTBm4T0.jpg


https://i.imgur.com/ECh5u4a.jpg


https://i.imgur.com/VjIIQGu.jpg



我也沒遇過-4要是有此狀況會怎麼處理
但聽起來好像方式會不太一樣(抖
詳細之後看如何再更新

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0915 早上 更新

昨晚有填寫顧客意見表
剛剛10點左右接到全家電話關心了
電話中先道歉加關心是否有受傷

接著說會請廠商跟我聯絡
並會再追查是否製程中有疏漏導致此事
載具發票出來了,順便附上

https://i.imgur.com/6dXqL7t.jpg


https://i.imgur.com/4ly5RjG.jpg


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大家好...

沒想到超商板首發竟然是螺絲文
本以為這機率小到不行,沒想到來真的遇到了

剛剛半夜一點半的時候去附近常去的全家買咖哩飯
快吃完的時候牙齒咬到一個非常堅硬的塊狀物
吐出來猛一看竟然是一個釘子...形狀特殊

一般人身邊應該是不會有這類東西吧!?
這款我回購好幾次沒什麼問題也很喜歡


品項:金咖哩濃辛咖哩飯

https://i.imgur.com/ELCfQoZ.jpg


https://i.imgur.com/vl8iE2X.jpg


https://i.imgur.com/Wp2Jcl7.jpeg



發出來讓大家知道一下,吃東西還是要小心點
這個大小很容易吞進去,問題可大可小呀!

以後吃超商的東西都有陰影了QQ

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Jarjayes1樓你的牙齒沒事吧? 09/15 02:53
medama2樓牙齒還好吧 09/15 02:56
剛咬到有點痛,現在看起來應該沒事才對,好加在沒大力咬,感謝關心
swanc3樓哇 這個嚴重了 一定要客訴 09/15 03:06
PPPGGG4樓比較像固定的卯釘吧? 09/15 03:12
查了一下應該是
tibo960335樓幹這超級恐怖 09/15 03:12
tibo960336樓如果不小心牙齒可能真的斷了 09/15 03:13
sukielin7樓好可怕…有一次我外食吃到咖哩飯也是有小螺絲 嚇到 還好 09/15 03:18
sukielin8樓沒吞下去… 09/15 03:18
fman9樓好可怕,食物裡面有這種硬的異物真的可能把牙齒咬斷,就算沒 09/15 03:19
fman10樓咬斷,吃下去問題也很大,全家法務應該會來找你,不然記者應 09/15 03:20
fman11樓該也會 09/15 03:20
tw456333512樓還好不是-4 不然你準備被告 09/15 03:34
wtfconk13樓補充鐵質用的? 09/15 03:39
wtfconk14樓說正經的,這種隱藏硬物咬下去真的很容易出事,之前光是咬 09/15 03:42
wtfconk15樓到一顆比較硬的粗砂,因為直接往牙心鑽下去,結果裡面居然 09/15 03:42
wtfconk16樓就裂了,搞得必須根管治療一個月才修補好,既痛又耗時 09/15 03:42
根管超累...我一顆之前弄了一個多月
muzik17樓光看牙就痛== 09/15 03:57
Aaso18樓檢查產線沒問題 接下來就是法務要熱身了 09/15 04:08
petervblue19樓都不用過金檢機喔 09/15 04:39
aeug200520樓怕你貧血幫你補充鐵質 09/15 05:15
goodman21樓還好不是數字店 09/15 05:47
qwert6573222樓在國外就財富自由了 09/15 06:13
firstlead23樓真的還好不是-4 不然會有人買新聞罵你 09/15 06:22
PaoWann24樓 09/15 07:10
yeh041625樓記得之前有人是說千萬不要把東西交回去 09/15 07:11
koreshine26樓這是微波商品嗎? 09/15 07:34
超商微波商品沒錯
oceansara27樓可怕~還好牙齒沒事 09/15 07:46
capacitor28樓隔壁家會說該物非本廠使用之規格,然後法務就出動了 09/15 07:50
wunn29樓買超商東西要擔心吃到不該吃的,還要擔心法務,壓力好大 09/15 08:15
operaghost30樓真的吃螺絲了 09/15 08:16