我在23號寫了行程又調鬧鐘，終於在下午兩點多快三點到7-11，
他拉了老半天跟我說沒拉到999元的10款收藏組，
於是我買了兩個599元場景收藏組，一個2/27就可以拿，一個要5月初。
昨天2/27晚上，我開心地去7-11拿我的小新，
店員找老半天說找不到，要我隔天早上過去，
我今天過去的時候，店經理說店長"不小心"將我的場景收藏給其他人，
說要我五月在過去拿，並且會補償我一個小的小新。
我說可以寫一張單據並蓋店章給我嗎?
他感覺很不想，他說收據就在你那，而且我們會記得這件事，
我又重新問一次可以給我寫一張單據證明嗎?
他很不想寫，就說那不然你拿走前面展示的小新一隻，
我認真地看著前面三隻小新
這時一直沉默的老公就開始說話，他很不爽的說，這些看起來很舊還髒髒的，
店經理就說可以到時候再給我一隻新的，
我又再次詢問可以給我一張單據並蓋店章證明嗎?
排在我後面的先生也開始說話：那邊不是有一堆紙就拿一張寫給她。
店經理就寫完蓋個章給我，我詢問是五月初拿嗎?
他就很不爽的說就是五月，然後我說謝謝就離開。
我覺得他一開始說改五月蠻客氣的，但我請他寫一張證明給我，他感覺就開始不開心，
寫一張證明給我很難嗎? 我跟我老公說這件事，
我老公說還是你打電話去總公司問一下可以不照收據給嗎?
我個人是不想這樣，畢竟7-11離我們家超級近的，很常去，實在不想很難看，
雖然我一直逼他寫證明給我，也感覺到他的不太開心。
老實說我之前預購過7-11，也預購過全聯，好像從來沒遇過這種事。
如果五月真的能夠拿到我是覺得也可以，雖然我的期待感就變失落感。
但突然好奇假設二月多就該拿到商品，五月多才拿單據去拿還是可以拿的到嗎?
有人會不小心忘記自己預購的商品，拖好久才想起來也拿的到嗎?
更好奇有沒有人跟我一樣遇到店長把你的商品"不小心"先給別人的...
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acs810462樓就認識的吧，不小心只是敷衍你而已 02/28 16:17
greg75753樓你買的不夠多，不是vvip 02/28 16:22
→ greg75754樓直接客訴比較好。 02/28 16:23
oa04165樓直接客訴讓總公司處理阿，他們一定生的出貨給你的 02/28 16:26
mimimiros6樓op客服處理蠻快的 02/28 16:27
chobo3187樓這我直接客訴啊客氣什麼 明顯就是先給熟客了 不按規矩來 02/28 16:35
→ chobo3188樓我就教你規矩怎麼寫 02/28 16:35
→ chobo3189樓是說你也太好講話了 要我直接現場開槓 02/28 16:35
bdfts10樓直接客訴吧 02/28 17:05
firetim11樓直接客訴吧~有錯在先還好意思不開心啥？都這樣了就不必 02/28 17:05
→ firetim12樓客氣 02/28 17:05
firetim13樓妳的要求也不過份，算合理了 02/28 17:06
frf2pujols1714樓不用問那麼多 不想客訴就是自己吞下去 02/28 17:10
sunsptt15樓他跟妳說他會記得你還跟他溝通？ 它就已經”忘記”妳的訂 02/28 17:10
→ sunsptt16樓單拿給別人了 02/28 17:10
sun018317樓太誇張了 是我也直接客訴 02/28 17:11
→ irismermaid18樓如果是在都會區強烈建議客訴～之前遇過類似情況，客 02/28 17:11
→ irismermaid19樓服直接解決。如果鄕下那種情面大於理法的狀況的話就 02/28 17:11
→ irismermaid20樓自己斟酌 02/28 17:11
jajoy21樓豆皮壽司~ 02/28 17:15
HSUNiFi22樓這種拜託客訴，預購單領取時間就是領取時間，豈能「不小 02/28 17:27
→ HSUNiFi23樓心」先給別人？一定要捍衛自己的權益。 02/28 17:27
joe36916824樓建議直接客訴 02/28 17:27
iinstan25樓妳好客氣，是我才不想等到五月，先拿到的爽感無價 02/28 17:28
li7271626樓不小心(x) 別人出更高價(o) 02/28 17:32
misu271827樓給熟客或做人情了，預定還不小心 02/28 17:33
ychungCH28樓客訴處理，照取貨期間領取 02/28 17:42
reichann9329樓客訴就對了 02/28 17:45
hawdaiya30樓客訴不會？ 02/28 17:50