12/31號去7-11領包裹,本來預期領的是1/1號即將要被退貨的物品,
報了手機後三碼卻拿了另一件預期之外的,詢問店員我應該還有另外一個,店員看了一看說沒有,
走出店後打給客服,對方請我給她交貨便代號,我說我真不記得是哪項商品,或是去哪買的,我只有手上簡訊可以提供,
我疑惑的是我手機收得到取件簡訊,代表沒有輸錯號碼,為什麼找不到?
然後今天被fb賣家通知她們收到退貨了,要我再補60運費。打給客服,意思是還沒退貨之前可以查詢,退貨後要拿回來要我自己再補運費,想問提前被退貨7-11該退運費給我嗎?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1641454279.A.15A.htmlsf9101321樓提前被退貨 就是超商的問題啊 01/06 15:38
→ gameking2樓不吞的話可以怎麼處理? 01/06 16:05
→ chister3樓當初你不跟賣家要交貨便代號 才搞得自己那麼麻煩 01/06 16:12
→ catuncle14樓你說完了,我還是不知道該怎麼幫你,什麼資訊都沒有 01/06 16:13
→ 本人5樓老實說我根本忘記哪買的商品了。一堆預定要出貨也不說。 01/06 16:15
→ 本人6樓而且在時間內去取貨沒拿到是我的問題嗎?白跑一趟還要再 01/06 16:15
→ 本人7樓多花錢? 01/06 16:15
→ 本人8樓事實是299商品我都不知道運費有沒值得120塊拿回來 01/06 16:15
→ chister9樓那就別拿啊 被賣家黑名單而已 他也懶得為了60元告你 01/06 16:24
→ cat05joy10樓你這大概只能直接找客服問了 01/06 16:26
→ botherbother11樓什麼資訊都不提供,是要客服怎麼幫你 01/06 17:35
→ kiopl12樓原來60元能讓人如此煩惱 01/06 17:41
jojaj71213樓我收到的到貨簡訊通知裡面都有訂單號碼,你怎麼會沒有 01/06 19:35
Chuwa7714樓你忘記你買了什麼,難道客服會通靈知道你買了什麼嗎== 01/06 19:36
→ excercang15樓好矛盾 01/06 20:14
→ excercang16樓這讓我想到3-4年前,我的手機突然收到領貨通知 01/06 20:15
→ excercang17樓但我明明沒訂這東西 01/06 20:15
→ limpidfish18樓我的簡訊也會附上寄件編號,你的簡訊沒有? 01/06 20:17
→ limpidfish19樓還有下次不要太晚領包裹,我都是第一天或第二天就領 01/06 20:20
→ limpidfish20樓走了,最晚不超過3天 01/06 20:20
miniuser21樓全家屌打 01/06 21:36
→ shintin22樓我也不會壓線去領,能早點領走就領走… 01/06 23:30
→ QBoyo23樓無法理解為什麼會有人連自己買了什麼 多少錢都不知道 01/07 01:51
bubblerain24樓簡訊上會有交貨便代碼和截止日期 01/07 07:06
sthermit25樓不確定,交貨便退貨時間好像不是7天? 01/07 09:29
→ sthermit26樓當天拿到簡訊馬上去店內有可能還沒整理,還沒到 01/07 09:31
→ sthermit27樓經驗都是要隔天才比較穩,至於客服那真的是你的問題 01/07 09:31
→ gameking28樓要退運費也不是退給你 是退給賣家 01/07 11:03
→ gameking29樓你可以跟FB賣家要之前寄件的交貨便編號 確認到底是寄去 01/07 11:05
→ gameking30樓哪裡了 事情查清楚你才有理由爭取 而不是一直跳針你只有 01/07 11:06