[問題] 有關代收款遺失的問題

超商

870

因為還算是便利商店的業務,發在這邊文應該也可以吧?(有更適合的版的話請告訴我)

我的同事是移工,用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友,可用超商代收


那天她使用7-11做代收繳費後 那筆交易沒有完成 甚至還消失了(沒有記錄),但是她的確
有拿到7-11開的繳費證明

想請問這樣的狀態錢會卡在7-11? 還是負責代收款業務的綠界科技?

雖然金額不大但畢竟是血汗錢,請比較熟悉這些業務的版友解惑

謝謝


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.33.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1639863185.A.CC8.html
renchisaki1樓拿繳費收據去問綠界 超商那邊“基本上”有收據就沒事 12/19 05:52
renchisaki2樓還有有些繳費不是馬上入帳 尤其週末 12/19 05:53
ni8307203樓之前有雇主客人遇過 打收據上的電話 12/19 07:38
ni8307204樓代收方會給符合移工語言的電話 12/19 07:38
ni8307205樓他們說是專線可以查詢看看 也是假日遇到 12/19 07:38
flosser6樓問綠界通常不太會有問題 12/19 09:00
w710237樓收據有出門市端沒問題 問小白單上廠商的電話吧 12/19 09:38
asxc5305308樓小白單留好 12/19 09:51
hydroer9樓小白單留好。更怕的話趕快去超商說明時間點看監視器留存 12/19 12:53
hydroer10樓 12/19 12:53
linhuang11樓小白單帶去7-11,請他們調出當天代收明細,不管有沒有這 12/19 16:15
linhuang12樓一筆,他們也必須幫你處理,不用擔心!!以前待超商時, 12/19 16:15
linhuang13樓有代收問題都是直接打電話給公司區域會計,他們可以解決 12/19 16:15
steak13151514樓打給小白單上面的廠商電話,門市沒有你們的個資,所 12/19 17:12
steak13151515樓以沒辦法幫你們處理 12/19 17:12