大家安安
一直以來都只有在使用全家app 和 app寄/取咖啡
也都很習慣了 秀條碼時只講 『一杯冰/熱的』
店員刷條碼後也都可以直接操作
今天晚上第一次用7-11的app 取咖啡
結果店員好像要先手動在結帳的機器上點選好我要換的咖啡項目
最後才刷我的條碼來結帳(兌換)
所以7-11的app換咖啡並不會像全家那樣 店員刷了條碼後自動生出兌換品項嗎@@
總覺得有點多一道步驟 以前沒用過7-11 app跟全家 app一相比就很明顯多步驟
have a good one
appleouo
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[問題] 7-11 app取咖啡問題
超商
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大家安安
一直以來都只有在使用全家app 和 app寄/取咖啡
也都很習慣了 秀條碼時只講 『一杯冰/熱的』
店員刷條碼後也都可以直接操作
今天晚上第一次用7-11的app 取咖啡
結果店員好像要先手動在結帳的機器上點選好我要換的咖啡項目
最後才刷我的條碼來結帳(兌換)
所以7-11的app換咖啡並不會像全家那樣 店員刷了條碼後自動生出兌換品項嗎@@
總覺得有點多一道步驟 以前沒用過7-11 app跟全家 app一相比就很明顯多步驟
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appleouo
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→ chdc1樓先刷商品再刷條碼跟先刷條碼再刷商品的差別 11/28 23:21
→ steak1315152樓711要先點選商品按鈕，之後才能刷條碼，很笨的收銀 11/28 23:28
→ steak1315153樓機 11/28 23:28
→ 4樓二樓 原來XDD 11/28 23:31
fcz9735樓像實體商品的兌換也是，全家有時忘記先講，刷完商品才刷兌 11/28 23:36
→ fcz9736樓換條碼，店員就要把收銀機按掉重來，7就是相反 11/28 23:36
benh197樓習慣了，都會先說要刷冰的還是熱的 11/29 00:21
nonamewu8樓多步驟？不就正常消費程序嗎？你跟店員講好需要的品項 11/29 01:27
→ nonamewu9樓，他操作後刷你條碼，哪來的多步驟？ 11/29 01:27
→ barttien10樓全家不用說品項直接刷就知道啊，的確是多一個說的步驟 11/29 08:38
→ barttien11樓如果一次換很多杯不同品項，有時候就忘記剛剛到底點要 11/29 08:41
→ barttien12樓換哪個，小七就卡關了 11/29 08:41
jkg20013樓一個是付款條碼 一個是商品條碼 流程不同 11/29 09:14
ppdev14樓7不會卡吧，只是條碼沒刷到就沒扣錢，但是東西擺在你前面怎 11/29 09:21
→ ppdev15樓麼會忘記要刷什麼？全家的順序錯了就要重刷，而且也有可能 11/29 09:22
→ ppdev16樓換一杯店員誤刷了好幾杯... 11/29 09:22
→ rophynaa17樓小7是做成類似折價券，這樣好處是可以商品全都刷完再慢 11/29 14:16
→ rophynaa18樓慢開APP條碼給他扣。全家都要先跟他講好哪些要換哪些要 11/29 14:17
→ rophynaa19樓折，不小心動作太快先刷到商品還要退掉重刷。 11/29 14:17
→ rophynaa20樓尤其有時候買三四個東西，有的隨買、有的酷碰券、有的 11/29 14:18
→ rophynaa21樓直接買實在很手忙腳亂 11/29 14:18
chang50522樓快不快順不順取決於店員熟練度 11/29 15:48