請問有版友最近使用7-11交貨便物流延遲很久的嗎？10/15寄出（門市收件 ）
10/16包裹前往物流中心
然後包裹就一直停留在這個狀態沒有更新了QQ
請問這個情況包裹是被搞丟了還是單純物流延遲
（7-11交貨便客服跟假的一樣根本打不進去）
感謝大家
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[問題] 7-11交貨便卡一個星期了
超商
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請問有版友最近使用7-11交貨便物流延遲很久的嗎？10/15寄出（門市收件 ）
10/16包裹前往物流中心
然後包裹就一直停留在這個狀態沒有更新了QQ
請問這個情況包裹是被搞丟了還是單純物流延遲
（7-11交貨便客服跟假的一樣根本打不進去）
感謝大家
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visquel1樓這情況遺失機率滿大，建議直接查物流客服或購買平台客服 10/23 11:25
→ visquel2樓，他們會更針對來詳察回報… 10/23 11:25
我是賣家方
已經寫email去問了
希望不要再賠錢了QQ
→ ak47king3樓樓上說機率滿大是多大? 自己經驗寄過上百件 發生率<1% 10/23 12:17
→ ak47king4樓應該說每寄100次，最多一件卡住，但卡幾天後就顯示送達 10/23 12:21
上禮拜也有一件是卡住後幾天顯示送達
我自己是寄了四百件左右遇到三次
上次包裹直接毀損裡面的東西都不見了
asdf761265樓去門市問 我有一件都取貨3.4天了進度還卡在物流中心 10/23 12:25
好的 已經麻煩買家去詢問了
lizzyWang6樓我的是賣貨便15日寄出，19日用LINE詢問就判定遺失… 10/23 12:26
→ lizzyWang7樓打客服也是跟你說遺失…找貨中這樣... 10/23 12:27
→ wtfconk8樓很可能是遺失 10/23 12:57
好煩..希望不要再被搞丟
reflec9樓我兩週前也是卡在這樣的狀態一週後遺失，現在進入理賠程序 10/24 00:52
→ reflec10樓=口= 10/24 00:52
謝謝大家回覆
昨天客服回我eamil了
果然是遺失（傻眼）
→ exyu11樓現在7-11真的好容易包裹遺失啊！我最近用博客來都連續遇到 10/24 01:15
→ exyu12樓兩次包裹遺失 博客來的線上客服幫我重新出貨... 10/24 01:15
→ exyu13樓害我最近都不敢用7-11取貨了 太可怕 如果等到最後可以到店那 10/24 01:15
→ exyu14樓還好 最討厭直接遺失啊！！！ 10/24 01:16
→ exyu15樓不過我有次等7-11到店等了五天到店 結果我的包裹快被壓爛了 10/24 01:16
→ exyu16樓那次慶幸不是不能壓的商品 不然看到到店箱子我都快哭了Orz 10/24 01:16
→ exyu17樓也因為這樣現在也擔心卡物流太久 包裹除了有遺失擔憂 還要 10/24 01:17
→ exyu18樓擔心商品不會被壓傷、壓爛..... 10/24 01:17
真的！但是其他超商的寄件系統又不太好用
全家也是問題很多
唉
patty050919樓六七月的時候就很常發生第二張標籤貼錯造成貨物遺失， 10/24 22:05
→ patty050920樓九月底改成一張標籤分兩段，結果遺失狀況更嚴重，前幾 10/24 22:05
→ patty050921樓天又發通告要改回原本的標籤了 btw我是賣家 10/24 22:05
我也是賣家
前幾天店員也說又要改回去原本的標籤
（他還說改來改去才有錢賺= =？）
這陣子都不要用7-11好了
一個星期被衝康兩次
puring081522樓媽的 7-11 交貨便真的有夠爛，等了7天送到物流中心後 10/26 00:15
→ puring081523樓狀態就一直沒動，然後今天直接跳門市因素不送了，有 10/26 00:15
→ puring081524樓夠火大 10/26 00:15
→ ischi25樓我的貨10/21寄出，現在狀態還在門市已收件，是沒有物流車去 10/26 15:48
→ ischi26樓收嗎？！ 10/26 15:48
更新：今天10/27收到進入遺失賠款程序的通知
客服電話打不通的話建議寫email去問比較快
/cdn-cgi/l/email-protection
panhoho27樓我慣用全家，很好用，通常兩天內會到貨 10/28 06:58
rurutoday28樓上次卡過一次了 現在想買名產大餅寧願等家人有空 親自 10/28 15:00
→ rurutoday29樓跑一趟 10/28 15:03
rurutoday30樓順便出去玩 10/28 17:46