詢問一下,我之前帶寶寶推嬰兒車進超商,疑似推車撞到最低層貨架餅乾盒,餅乾盒前面
有放葡萄酒,就不小心倒下來破掉
當日值班是工讀生,店長不在,我主動詢問葡萄酒價格表示要賠償,店員説一瓶是500元
,我就結帳了事了
回家後被家人說,我不需要主動開口要賠,除非店員有要求,超商對這種狀況可以申請報
廢,就算要賠也不應該賠賣價,而且感覺是超商陳列沒放好,砸下來如果弄傷小孩怎麼辦
?
我當初沒想太多,只覺得會不會讓工讀生吸收成本,這樣不好意思,才直接賠償了事
這種狀況應該怎麼應對呢?如果客人不賠會不會帶給店員麻煩? 謝謝
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1633853211.A.188.htmllaugh85621樓你家人是哪來的奧客啊?== 10/10 16:08
brella2樓有趣了,有專業的大大要幫忙解惑嗎 10/10 16:08
→ brella3樓好奇家人的論點依據是本於什麼而來 10/10 16:09
→ hoyumi4樓您是對的 家人的做法我個人不認同 10/10 16:09
→ cl5207565樓你是頭撞到吧 10/10 16:10
→ hoyumi6樓台灣鯛論點啊 能裝傻就裝傻理論 10/10 16:10
Sunblacktea7樓還好當事者不是你家人 有夠奧 不過也想知道實務上 10/10 16:10
→ Sunblacktea8樓店家這邊會/應該怎麼作? 10/10 16:10
elims9樓您是對的 10/10 16:11
→ laugh856210樓你都是說工讀生了 他哪來的權力決定報不報廢? 你家人真 10/10 16:12
→ laugh856211樓是標準的台灣刁民 10/10 16:12
idlechild12樓妳是對的,妳家人心態不健康 10/10 16:15
littleyuna13樓家人那個就是標準的就是they的錯啊 10/10 16:18
→ lonely23571114樓家人也沒錯吧,只是說由店員主動提賠償而已 10/10 16:21
darkkai15樓千錯萬錯都是別人的錯,傻眼餒。原po這心態才是對的 10/10 16:23
chister16樓賠啊 才500 不賠自己心裡過意不去 10/10 16:24
→ nching217樓打破東西不用賠償的話,那我去你家摔東西再直接走人? 10/10 16:30
likat18樓請他賠!!!!! 10/10 16:31
→ jay021519樓你家人可以試試把超商一整排高價洋酒全掃過去摔破在地上 10/10 16:31
→ jay021520樓再跟店員講那套客人不用賠工讀生全吸收申請報廢理論看看 10/10 16:32
→ nching221樓如果店長叫工讀生賠償的話,那工讀生不就很衰 10/10 16:32
→ zong78040522樓你的做法才是對的 10/10 16:32
→ linhuang23樓賠錢是應該的,你的家人心態需要再教育了.有想過當班者 10/10 16:33
→ zong78040524樓家人心態根本錯的離譜 10/10 16:33
→ linhuang25樓因為要清理客人打破的東西,要花多少時間清理嗎??更 10/10 16:33
→ linhuang26樓何況是玻璃,如果店員因為清理時不小心受傷了呢??重點 10/10 16:33
→ linhuang27樓!!東西擺在貨架上,又不是放地上,怎麼可以說沒陳列好 10/10 16:33
→ linhuang28樓??玻璃酒類放比較高,砸下來不是更危險嗎?? 10/10 16:33
smart0952729樓我們不能主動請客人賠 可是我們可以主動報警 你說呢XD 10/10 16:34
ejru65m430樓你應該自信點 教育你家人 10/10 16:37