如題 中秋節的時候家裡小朋友吵著要開寶可夢卡
剛好在家附近的全家問到有散包卡片
也買了幾包湊熱鬧
https://i.imgur.com/DKgyqH9.jpg
https://i.imgur.com/pGnG65o.png
問店員可不可以拿 他說去問店長
店長請店員轉達 沒有給贈品 不送了
出示活動公告之後也說
就算活動寫售完為止也沒有不能給
想請教一下這種活動是會過期的嗎
第一次遇到這種的 小朋友沒有很開心 :(
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[問題] 全家索取贈品被拒絕
超商
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如題 中秋節的時候家裡小朋友吵著要開寶可夢卡
剛好在家附近的全家問到有散包卡片
也買了幾包湊熱鬧
https://i.imgur.com/DKgyqH9.jpg
https://i.imgur.com/pGnG65o.png
問店員可不可以拿 他說去問店長
店長請店員轉達 沒有給贈品 不送了
出示活動公告之後也說
就算活動寫售完為止也沒有不能給
想請教一下這種活動是會過期的嗎
第一次遇到這種的 小朋友沒有很開心 :(
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→ medama1樓可以寫客服信箱問看看 10/13 17:28
cindy0332樓有滿額450元嗎？ 10/13 17:28
→ cindy0333樓這個應該是單筆消費滿額一起刷贈品，然後系統會自動把 10/13 17:30
→ cindy0334樓那個贈品的錢扣掉 10/13 17:30
→ 5樓有滿額 店員不懂 店長不出來在辦公室 10/13 17:39
→ 6樓說實話這包是今年二月的 散包也有被戳過包 10/13 17:40
→ 7樓只是想說開心一下 沒想到一肚子氣 10/13 17:40
foryou7610018樓店長的意思應該是沒贈品了（贈品送完了）吧？ 10/13 18:13
octopus44069樓可是照片裡還有贈品啊…? 10/13 18:15
→ m1357910樓跟 客 服 反 應 好 嗎 這邊不是客服版 10/13 18:26
→ m1357911樓跟版友反應不如直接客訴更能解決問題 打字的時間都夠你打 10/13 18:27
→ m1357912樓電話了 10/13 18:27
→ falllin13樓找客服問阿 10/13 18:47
→ li7271614樓不是店長就都懂 有些店長很狀況外甚至白目 找客服要吧 10/13 18:58
→ li7271615樓不然至少投訴呀 10/13 18:58
sidochic16樓拿照片去客訴，記得回來回報狀況 10/13 19:15
→ wtfconk17樓活動似乎是在官方頁面上的?那現場門市沒照辦就客訴吧 10/13 19:18
→ firetim18樓有些店長真的是在狀況外 10/13 20:04
→ deeping77419樓客訴 說你受委屈了 10/13 20:20
→ hit530920樓有些店長或店員搞不清楚狀況吧 10/13 21:23
→ hit530921樓官方說有送應該就有 10/13 21:23
spp78200222樓客訴，就會有了 10/13 21:26
wi2290023樓要客訴要早點客訴 不然賣完要換開發票會很麻煩 10/13 21:49
→ excercang24樓換開發票不會麻煩阿，是店家麻煩而已 10/13 22:38
x4014525樓趕快客訴阿，爛店家就是欠投訴 10/14 10:23
fliersky26樓感覺是為了贈品才要湊包吧？都特地準備網站 10/14 14:50
→ fliersky27樓要嘛問全家客服不然問官方網站,畢竟看起來是特殊品項 10/14 14:54
→ 28樓因為拿不到贈品覺得很莫名才去翻舊包網站 10/14 15:05
→ 29樓剛剛已經去網站寫意見表了 不知道會怎麼處理 10/14 15:06
swanc30樓客訴摟，像我想要贈品 一律先問有沒有或價格怎樣才結帳，沒 10/15 00:13