3/24 早上 在foodomo 下單7-11自取商品
買了一些飲料跟家庭號鮮乳 取貨時沒有看效期
剛剛打開純喫茶烏龍清茶喝了一口覺得很酸
看了一下 原來批號是3/24當天到期
然後翻冰箱裡的鮮乳 3/27到期 家庭號 兩個人怎樣喝得完
接著開始腹瀉 期間客服了一下foodomo
問這樣的結果是不是他們認為沒有問題
當然很合理的回答
"商店先進先出 消費者自己要備註要較長效期 自己要檢查阿 當下要反應阿"
然後那個系統很爛 很多句話往來都不會完整顯示
原來foodomo自取 是7-11店家清即期品的的管道
自己不檢查都是你消費者自己的錯啊
腹瀉在馬桶上時間實在太長 打統一食品跟統一超客服才知道
統一食品 0800不接受手機 打市話 沒有值班沒有錄影 是阿杯接電話 留了資料
統一超 0800服務只到晚上七點
你各位 自取自己要檢查效期阿 (繼續在馬桶上打這篇充滿屎意的文章zzz)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1711458494.A.FEC.htmlFirePopcorn1樓會不會是挑起來之後都沒放冰箱冷藏? 03/26 21:17
應該是沒有 我馬上去拿 店員也是從後面拿出來的 應該是有放後場冰箱啦
更新一下 馬桶上很無聊 店家終於接電話了
一個號稱店長的人 很委屈的說 他也就是加盟主請的店長 也無法怎樣
就表示"你消費者自己要檢查 誰知道你家有幾個人 牛奶要喝多久"
而且他說得也很有道理 牛奶5天很合理 自己多喝點當水喝吧
這就統一集團對待消費者的態度 大家還是要乖乖檢查效期
人家沒有把消費者當即期品的出清管道 只有訂單上有什麼就出什麼貨
本來架上就是先進先出 只有刁民消費者會不照著順序拿(哭哭就是我)
kaojet2樓客訴啊,不能配送當天過期商品是規定 03/26 21:18
→ FirePopcorn3樓就放在常溫下等客人來取 03/26 21:18
→ FirePopcorn4樓所以就變質了 03/26 21:18
→ 本人5樓客訴誰?foodomo說沒過期就是可以出 超商客服沒上班休息 03/26 21:22
→ 本人6樓超商當店店長說 誰知道你什麼時候要喝喝多久 03/26 21:22
→ 本人7樓就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人 03/26 21:23
→ 本人8樓我就是傻傻覺得 正常不會出太短效期或者當天到期吧 03/26 21:23
希望是最後一更了 滿肚子氣(哪來的都拉光了)決定上統一超客服網站打一堆文字抱怨
結果
真的是點點點
→ yanluan9樓一定是那家超商存放有問題 03/26 23:07
→ falllin10樓其實店家說的也沒錯,你下單取貨當下沒要求鮮奶效期,取 03/26 23:08
→ falllin11樓貨當下自己也沒看效期拿了就走,店員哪知道你家只有一個 03/26 23:08
→ falllin12樓人要喝還是五個人要喝?有的大家庭大瓶鮮奶兩天就喝完了 03/26 23:08
→ falllin13樓,你3/24買到3/27到期的還有三天可以喝,就當學個經驗吧 03/26 23:08
→ medama14樓鮮奶3/27還好吧 烏龍茶變質應該要客訴並退貨 03/27 00:03
q2520q15樓我印象中你不是第一個遇到這種問題的人,外送平台剛開始有 03/27 02:11
→ q2520q16樓生鮮的時候就有人拿到效期很短的鮮奶,好像也是無解的樣子 03/27 02:11
→ q2520q17樓(我前幾個月前買全聯的甜食也是給我效期到隔天的);然後當 03/27 02:11
→ q2520q18樓日過期的,我之前買大罐的高纖豆漿,三罐前面兩罐是當日過 03/27 02:11
→ q2520q19樓期最後面的還有好幾天,還好心血來潮有看效期... 03/27 02:11
→ w7102320樓效期內變質跟店家沒有關係 除非保存不當 03/27 02:11
→ w7102321樓你可以轉向找廠商給的消費者服務電話 03/27 02:12
→ w7102322樓拿即期品頂多觀感不佳而已 03/27 02:13
→ bxjixshxtiao23樓若未規定外送或自取的物品效期,只要販售時未逾期, 03/27 05:56
→ bxjixshxtiao24樓那接受程度就是消費者主觀感受,介意只能自己多檢查 03/27 05:56
→ bxjixshxtiao25樓。茶購買後過2天才喝發現逾期變質,家人少牛奶喝不 03/27 05:56
→ bxjixshxtiao26樓完,都不是商家問題 03/27 05:56
C4F627樓東西沒過期你吃到拉肚子應該是跟衛生局檢舉廠商 03/27 11:39
C4F628樓買生鮮就自己挑吧,店家給外送一定是先進先出,買到即期品 03/27 11:42
→ C4F629樓無解 03/27 11:42
→ w430樓其他超市大賣場外送有無類似情形? 03/27 13:34