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[閒聊] FTX 索賠網站已上線常見問題整理 (07/29)

數位貨幣

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文章更新
07/29 已經可以正常登入、索賠表單填完會寄信了(之前沒收到信的請重填)
07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決
、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服

FTX 官方索賠網站

https://claims.ftx.com/

應該滿多人護照都過期了
建議大家用身分證

最難搞的是KYC的地址文件
現在都電子化了
文件必須露出姓名地址文件製作日期
我後來是用綜合所得稅納稅證明書解決
https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw108w

財政部稅務入口網

ETAX.NAT.GOV.TW

財政部稅務入口網

本網站目的在公佈財政部對外相關訊息

線上申請大概1小時內會寄電子檔，把它列印出來後用手機拍照
本來就有用自然人憑證的建議也辦行動自然人憑證

KYC 還沒完成時
可以先完成後面步驟的檢查餘額及索賠表格

假如你有 FTX Pro 和 FTX Blockfolio 的帳號要處理索賠
可能會遇到後者的外連網站 FTX AccountID 居然是一樣的
請用無痕模式就會正常 (一個一般模式另一個開無痕模式，或是更簡單用不同瀏覽器操
作)

以下附上有用的資訊

索賠網站常見問題
https://t.me/ftxvictimnews/286

FTX受害群快訊頻道

‼️ 索賠網站相關問題先看頂置 ‼️ 以下小幫手簡單整理幾個常見問題：首先請認明索賠網站網址正確，別被釣魚網站二度傷害了。 https://claims.ftx.com/ ✉️ FTX Suppor...

地址文件驗證統計
https://t.me/ftxvictimnews/287

FTX受害群快訊頻道

因為太多人問地址驗證的問題了，所以小幫手弄了個回報表單，麻煩各位有空幫忙填寫一下： https://forms.gle/Vcde5CSqr2wghbLe9 不管有沒有驗證通過都可以回報一下，讓其他人有...

資料來源
FTX受害群快訊頻道
https://t.me/ftxvictimnews

FTX受害群快訊頻道

此快訊頻道會盡量將新訊息張貼給各位，現在假消息很多請各位幫忙多方查證。

FTX 交易所索賠網站教學，FTX 破產將重啟？FTX2.0 是什麼？
https://www.grenade.tw/blog/ftx-claims-ftx2/

FTX 交易所索賠網站教學，FTX破產將重啟？FTX2.0 是什麼？ - Grenade 手榴彈

FTX 交易所索賠網站教學，FTX破產將重啟？FTX2.0 是什麼？ - Grenade 手榴彈

根據 FTX 交易所理賠代理公司 Kroll 最新的文件顯示， FTX 債務人在 6 月 14 日提交了客戶截止日期動議，該動議旨在確定客戶提交索賠證明的截止日期並批准這樣做的程序。並將定於 6 月 ...

資料來源
Grenade
https://www.grenade.tw/

終極懶人包｜一文教你走完 FTX 索賠申請步驟
https://blockcast.it/2023/07/13/ftx-claim-step-by-step/

終極懶人包｜一文教你走完 FTX 索賠申請步驟

終極懶人包｜一文教你走完 FTX 索賠申請步驟

FTX索賠網站在7月12日凌晨突然開放讓用戶提交資料，雖然中間不斷出現網站不能訪問的情況，但目前已經穩定下來，可以讓FTX受災戶提交索賠申請，如果有資產還在FTX交易所上面，可以參考本文的步驟教學。

資料來源
區塊客
https://blockcast.it/

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.0.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1689235833.A.63B.html

→ SamuelLuo1樓我到底要不要寫，感覺好麻煩喔 07/13 16:15

liang12262樓有廢物nft卡在那，沒辦法下一步 07/13 16:16

聽網友說修復了

→ kkkk12343樓地址文件最簡單就戶籍謄本吧 07/13 16:22

SamuelLuo4樓樓上說得對了，我來申請電子戶籍謄本 07/13 16:39

→ SamuelLuo5樓感謝樓上提供的意見 07/13 16:39

Markseinn6樓地址我直接拍台電的帳單正反面就通過了 07/13 17:04

→ sshee7樓請問一下還有持倉的是不是被當0計算 07/13 17:17

→ sshee8樓之前查還有10萬現在打開變-24萬多QQ 07/13 17:17

SamuelLuo9樓因為目前還沒申請自然人憑證，所以沒去申請電子帳單， 07/13 18:53

→ SamuelLuo10樓剛才用國民年金繳款單，上傳三次終於過了 07/13 18:53

→ SamuelLuo11樓

07/13 18:53

→ ofy12樓用駕照就驗過地址證明了.... 07/13 18:59

SamuelLuo13樓我駕照過期太久了，本來想用但是一定會被擋掉 07/13 19:01

henryhuang1714樓罰單行不行＝＝？ 07/13 19:04

zo309915樓原本有綁google驗證2FA，破產後手動把google驗證的FTX代 07/13 19:11

→ zo309916樓碼移除了，有救嗎目前卡2FA Q 07/13 19:11

聯繫客服

→ Kroy17樓登入後發現裡面的帳戶有問題，大家可以注意一下 07/13 19:19

Kroy18樓另外他還要大家提交電子索賠證明，這個是什麼？ 07/13 19:22

SamuelLuo19樓最後那個電子索賠證明，我上傳了三次，他說會送email 07/13 19:28

→ SamuelLuo20樓過來，但我都沒收到，所以目前還不清楚，感覺流程並不 07/13 19:28

→ SamuelLuo21樓完整，所以拿回來的希望也不大吧 07/13 19:28

Kroy22樓茪W是上傳什麼？之前自己備份的截圖嗎？ 07/13 19:34

SamuelLuo23樓我上傳的是網站提供的網頁表單，沒有另外上傳任何截圖 07/13 19:47

toth432124樓請問FTX Exchange 和 Blockfi 擇一申請就可以嗎？ 07/13 21:15

需分開申請

→ YAMBE011725樓送出索賠證明後email pdf 暫無收到更早登記的也還沒 07/13 21:28

→ YAMBE011726樓收到 07/13 21:28

henryhuang1727樓第五步提交索賠證明填完 Kroll全部表單後寄出 07/13 21:52

→ henryhuang1728樓有馬上收到Kroll信件跟confirmation ID 07/13 21:53

QIIQ29樓2FA用NANO S跟TREZOR都還無法登入 07/13 22:01

硬體2FA 他們好像還在修

sdtty30樓Stake 在裡面的ftt 似乎消失了...... 07/13 22:10