之前在轉帳的時候有去注意需要從專屬銀行匯入的問題
不過因為時隔太久的關係
我今天轉帳的時候就直接從別家銀行匯入金額
過段時間未出現USDT金額
才想到可能是我沒有從指定銀行匯入
剛剛打電話過去也因為是下班時間沒有人接
想要請問這樣有補救辦法嗎?
200P求解~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.30.245 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1637068334.A.271.html→ lrm5491樓台灣的話早上打就行了吧 現在問線上客服可能也有機會 11/16 21:18
→ lrm5492樓如果他跟MAX一樣晚還有線上客服的話 11/16 21:18
rs7894563樓寫信給客服會幫你退款 11/16 21:23
MxRRxR4樓要發信給客服申請退款,附件提供非驗證帳戶的存摺照片、 11/16 21:26
→ MxRRxR5樓轉帳證明。詳細步驟建議明早打電話問~ 11/16 21:26
感謝樓上幾位~ 皆發P幣表示感謝
不然很擔心自己的錢就這樣沒了
lrm5496樓收到了 感謝 11/16 21:41
illegalmad7樓原來我不孤單,昨天轉錯寄信,今天已成功收到退款了, 11/16 22:53
→ illegalmad8樓客服還算方便若轉錯只要寄mail給客服,提供 11/16 22:53
→ illegalmad9樓1.戶名 11/16 22:53
→ illegalmad10樓2.行號 11/16 22:53
→ illegalmad11樓3.分行帳號 11/16 22:53
→ illegalmad12樓4.證明文件:存摺封面照片跟轉帳紀錄截圖也可以 11/16 22:53
→ illegalmad13樓ps退款會被扣15元轉帳手續費 11/16 22:54
doom314樓只要轉帳手續費 不用人工處理費 也太佛心 11/16 22:57
AppleRemote15樓會退款 我之前也有轉錯過 11/16 23:06
tai040216樓寫信客服 之前也耍蠢過 11/17 00:13
odpc17樓上次也轉錯過,退款很快 11/17 07:37
justin194318樓這種基本都gg了 花錢學教訓 11/17 11:58
saveme19樓靠腰,這是基本常識,你是喝醉酒隨便拿一個户頭就匯嗎?X 11/17 12:15
→ saveme20樓DDDDDD 11/17 12:15
momo124421樓我前陣子也會錯帳戶,找客服幫你退款 11/17 12:30
flora1188322樓這個錢不會不見啦,不然券商要賺死了 11/17 14:19
早上寫信給幣托並附上相關資料,就有客服人員回應了
剛剛下午已經收到款項,個人覺得還滿迅速的!!