各位大大,遇到一個匪夷所思的問題
在8月初時電子索賠已經到submit階段
如圖Aug 3
https://imgur.com/3vxRsCF
後來一陣子無法登入,前陣子又可登入後,
發現我的索賠證明流程寫著尚未開始 = =
點進去後一樣Aug 3有submit紀錄
好奇點該Aug 3 submit紀錄
卻說我有些錯誤,例如claim imformation需要填ID和email
以及E-sign有個error(地址太長要分拆成地址1和2就可以了)
全部修正後,左邊為completed時
右上角小圖示有顯示change not saved
但到了最後一步也只剩下next反灰也沒有submit可選
https://imgur.com/jlLGPLI
也不知道哪邊有儲存的地方
關閉網頁後下次點進來又繼續有一樣錯誤等於沒存到...
我就卡在這了= =...
(其他新的兩筆Aug 18和今天的,
是因為再點了一次view schedule claim,
過了一開始三個選單後收到含pdf的Acceptance of Scheduled Claim信件後,
也無法繼續填其他東西)
求Help...
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