Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)

數位貨幣

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各位大大,遇到一個匪夷所思的問題
在8月初時電子索賠已經到submit階段
如圖Aug 3
https://imgur.com/3vxRsCF


後來一陣子無法登入,前陣子又可登入後,
發現我的索賠證明流程寫著尚未開始 = =
點進去後一樣Aug 3有submit紀錄

好奇點該Aug 3 submit紀錄
卻說我有些錯誤,例如claim imformation需要填ID和email
以及E-sign有個error(地址太長要分拆成地址1和2就可以了)

全部修正後,左邊為completed時
右上角小圖示有顯示change not saved
但到了最後一步也只剩下next反灰也沒有submit可選
https://imgur.com/jlLGPLI

也不知道哪邊有儲存的地方
關閉網頁後下次點進來又繼續有一樣錯誤等於沒存到...

我就卡在這了= =...

(其他新的兩筆Aug 18和今天的,
是因為再點了一次view schedule claim,
過了一開始三個選單後收到含pdf的Acceptance of Scheduled Claim信件後,
也無法繼續填其他東西)

求Help...

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rinkai1樓重新填也一樣? 09/21 23:43
rinkai2樓覺得這次有填變沒填超虧,時限都要到了還搞這齣 09/22 09:11
purue3樓我也是倒退然後沒地方填 寫信問都一樣 09/22 15:31
tomsawyer4樓問一下scheduled 是要重來嗎 之前填的都是schedule 一 09/23 12:06
tomsawyer5樓個月了都沒變 09/23 12:06
penolove55666樓收到過pdf 應該就不用管了吧 09/24 14:58
u210547樓能借問一下,系統有傳送回PDF檔案,可是重新進入系統在步 09/24 17:13
u210548樓驟5還是顯示尚未開始,裡面的表單還是在預定中,這樣是否 09/24 17:13
u210549樓索賠成功?還是需要客服信件? 09/24 17:13