[問題] Philips ambilight-sync box同步變暗

電視

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使用情境燈已經四個多月
前陣子忽然不能使用
我有接擴大機
App可以控制電燈亮度顏色那些
但只要同步點下去
所有燈光變暗（無法控制燈光）
App顯示如圖示
請問有人知道怎麼解決嗎
已經重新設定
包含換sync box
一樣無法解決
https://i.imgur.com/oLSjrSS.jpeg

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LonyIce1樓你電視是不是訊源是HD，然後播放2k的？電視好像有一個功 03/14 14:41

→ LonyIce2樓能會自動調整HD畫質的，把那個功能關掉就好了。 03/14 14:41

→ LonyIce3樓不然就是訊號源也升級成2k 03/14 14:42

→ 本人4樓電視Sony X90L 我來試試 03/15 01:20

→ 本人5樓HDMI線大通8k 03/15 01:27

→ 本人6樓目前還是無法 03/15 01:46

LonyIce7樓你的電視盒是什麼？故障前有更新什麼嗎？ 03/15 07:12

→ 本人8樓Sync box好像有更新 03/15 07:56

→ 本人9樓訊號源有PS5跟小雲盒子 03/15 07:56

→ 本人10樓一次只會接一個訊號源 03/15 07:56

→ 本人11樓去年11月到2月初都正常使用 03/15 07:56

→ 本人12樓今天2月某一天突然就不能了 03/15 07:56

→ 本人13樓更新是飛利浦的sync box軟體我把電視跟PS5杜比音效 03/15 22:31

→ 本人14樓關閉一樣無法使用同步 03/15 22:31

LonyIce15樓我之前出問題是自己找變因去解，你的變因看起來只剩電視 03/16 02:43

→ LonyIce16樓沒換，要不要試試看拿去別台電視試試看是否一樣狀況？如 03/16 02:43

→ LonyIce17樓果是去家裡也有裝這個的人試最好，他的正常，換你的沒反 03/16 02:43

→ LonyIce18樓應，就是box壞，如果換你的也正常，就可能是你家電視的 03/16 02:43

→ LonyIce19樓問題了 03/16 02:43

→ LonyIce20樓但我猜最大的可能性還是電視的設定啦，我之前就是電視設 03/16 02:44

→ LonyIce21樓定改一下就好了，但也忘記改什麼啦，是 lg 的 03/16 02:44

→ LonyIce22樓你的 sync box 是有支援 4k 版本的嗎？ 03/16 02:45

→ 本人23樓目前測試下來設備都沒問題 03/16 08:23

→ 本人24樓應該是電視需要設定什麼 03/16 08:23

→ 本人25樓Sync box 支援4k60 03/16 08:23