[心得] Panasonic國際牌電視,現在售後很糟

電視

20150


當初看到國際牌電視比其他廠多了一年保固,所以選了它,
結果買了不到兩年,面板就出了問題,還真的滿快就壞呢;
之後打去客服,會有一位先來確定問題、排修。

從故障到真正有人來換面板,已經半個月過去,
重點來了,換面板的人把新面板搬來,
準備拆箱開始換才發現........裡面面板是錯的!!!

接下來維修人員就邊罵髒話、邊迅速封箱閃人,
留下傻眼狀態的我;
據說要再重新申請面板......

國際牌電視的售後,個人體驗滿糟的,
過了半個月,特定配合時間等人員來兩次,最後維修進度是0
不知道重新申請面板是不是又要再重排一次

看來保固的品質跟保固的長短同樣重要,算是上了一課
給正在考慮換電視的人一個參考

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tiger9111樓上次出現橫線 換新面板後過沒一年又出現又叫修了XD 07/14 18:21
面板良率問題就算了,重點售後服務體驗很糟 等很久又等來錯的面板,技師也髒話臭臉+一臉趕下班樣子
juicelover2樓我的gx750過保 還順順用…就看什麼時候出大事 07/14 18:22
jk1234563樓哇哩... 當初看到售後不錯又多一年才買,現在還有哪家 07/14 21:10
jk1234564樓推薦的啊 07/14 21:10
我看網上以前的資訊也覺得售後服務應該不錯 不過現在實際體驗是這樣就是了
weisofta5樓每個品牌都有機王 也都有兩光技師 07/14 21:37
play8316樓會不會面板要從國外調? 我的fx700壞第一次叫修,有加維修 07/14 21:47
play8317樓人員的LINE.沒多久有出現問題,拍照傳LINE.等了很久都沒 07/14 21:48
play8318樓都沒消息.突然有一天維修人員就來我家要換面板了 07/14 21:49
如果要從國外調卻還調錯面板,聽起來更糟...
play8319樓維修人員台灣沒有這塊面板了,要從國外調就要久一點 07/14 21:50
nisioisin10樓好爛 07/14 23:25
nisioisin11樓哪個型號呀? 07/14 23:26
43jx750w
cocodie12樓我國際冷氣的維修體驗也很差 07/15 10:34
crono013樓我當初被雷劈壞HX900叫修體驗還可以 說面板缺料原本說一周 07/15 11:40
crono014樓兩天就說到貨 可以來換 07/15 11:40
crono015樓說錯不是面板 是機板 07/15 11:41
K80116樓每篇都有國際王耶。還好我黑名單 07/15 12:10
s920912222217樓哪裡買的呀 07/15 16:37
JJ684218樓我國際冷氣售後體驗也很差 07/16 05:34
JJ684219樓家裡裝了RX80 RX50 RX28 就RX28吹不涼 07/16 05:35
JJ684220樓安裝師傅來看 驗了冷媒壓力正常 也說不涼 07/16 05:36
JJ684221樓國際原廠來 弄了一下 只說測試正常就離開了 07/16 05:37
JJ684222樓吹不涼是事實 這種售後真的無言 07/16 05:38
yoyo247997523樓我的LX900維修人員蠻好的 反而是電視會閃黑 技師幫我 07/16 13:17
yoyo247997524樓回報去總部結果判定正常 有夠傻眼 07/16 13:17
glassspirit25樓完了,只剩下TCL的保固可以讓你修好修滿了。 07/16 20:08
john6524026樓不如買g2保固五年 07/17 08:14
momorain27樓橫線+1,保固內一年壞一次,修完一年後,又壞了 07/18 18:40
atana28樓能出保都要惜福 07/18 19:11
max76929樓賣的多 維修樣本數本來就會被放大…… 07/18 19:29
max76930樓零星處理狀況現在只要有個別使用者 07/18 19:29
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