Re: [冷氣] 冷氣被裝錯

家電

23120

: ※ 引述《ck6vm0 (bestrong)》之銘言:
: : 今天請人來裝2台冷氣,裝完以後我要開來檢查,才發現有一台裝錯了,我訂冷暖,他
: 裝?
: : 詢問裝冷氣的師傅,他們說他們只負責裝,不知道事情緣由,要我去問老闆
: : 問了老闆以後,老闆也發現自己裝錯,因此提出兩個方案
: : 1. 再來一次換冷暖(要+1000)
: : 2. 退我3000元,不換機
: : 今天請假一個上午,師傅走了以後還要打掃家裡,出這個包真的讓人超火大=_=
: : 打電話跟老闆討論時,老闆也踩的很硬,就是說抱歉他錯了,要就退3000,不能更多?
: 不
: : 老闆說3000他已經打平了(我才不信),但他就是踩很硬,我也不想再浪費半天的時?
: 換
: : 大家有遇過類似的事情嗎?
: : 有沒有什麼好的建議啊
: : -----
: : Sent from JPTT on my iPhone
: 不曉得原Po最後怎麼處理,寄了站內信沒有回覆。
: 我也發生這樣的狀況了。
: 在line上聯絡老闆
: 開宗明義直接說我要有‘’冷暖功能‘’
: 老闆馬上報價給我 甚至連型號都沒打
: 基於信任及專業原則 就全權交給老闆處理 : 結果
: 這幾天有夠冷 結果一開發現 怎麼是專冷
: 老闆目前還在打迷糊仗
: 一開始說這型號沒暖氣
: 後來改說詞
: 說換遙控器切暖氣就好 (我要不要切你中路?
: 什麼方法都試過了
: 後來受不了我爬到陽台看室外機
: 功能:冷氣、除濕
: 還在唬我…:)
: 有後續再來回報

剛好遇到類似情形我也來分享。我的情況是跟冷氣行講了變頻冷氣有冷暖功能的品牌型號。冷氣行有貼給我室內機及室外機型號,我看室內機型號對就沒有特別查室外機,結果最近開暖氣才發現室內機型號對,但室外機給我裝了一台冷專。

我願意補差價更換室外機,結果冷氣行說要就只能直接重買一台室外機。

目前正在市政府跑消費申訴,如果沒效後續會請律師法院提告。這種伎倆他們一定不是第一次用在消費者身上,就算花費可以直接重買一台冷氣也無仿。

最後奉勸各位消費者,不管室內機室外機最好要每一台都google查清楚型號。且跟冷氣行溝通絕對要強調變頻(冷暖)氣,只說變頻冷氣就算選的型號本來就是冷暖氣,還是有可能被這樣搞

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.170.221 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1734615109.A.C4B.html
bkebke1樓找連鎖賣場可能好一點 至少賠的起 12/19 21:46
LonyIce2樓真的不要找小冷氣行,再怎樣都不會 12/19 22:06
LonyIce3樓便宜多少,還一堆問題,大賣場或知 12/19 22:06
LonyIce4樓名店家這至少都還有一定程度的擔保 12/19 22:06
hsiung95樓真扯 google評價先照實評下去 外加 12/19 22:14
hsiung96樓公佈店家名稱到網路上 12/19 22:14
Pika1237樓台灣就很奇怪 大家就跟大金一樣賣 12/19 22:17
Pika1238樓冷暖的就好 就不會搞錯了 12/19 22:17
ringohejia9樓哇…這廠商也太擊拜了 12/19 22:37
ringohejia10樓真的無解欸…跑完程序他們也頂多換 12/19 22:38
ringohejia11樓一台給你,抓準不會每個人想跑法院 12/19 22:38
本人12樓市政府申訴給他們處理機會 沒效再 12/19 23:36
本人13樓公佈名字 有時候社會事用社會辦法 12/19 23:36
本人14樓處理比法律那些有效多了 12/19 23:36
Justapig15樓是說遇到這種為什麼不直接報警處理 12/19 23:52
jimhall16樓報警有用店家就不會這樣搞了 多數 12/20 00:24
jimhall17樓人都是算了 尤其店家知道你住哪 又 12/20 00:24
jimhall18樓看起來很兇惡 所以大家只能去大賣 12/20 00:24
jimhall19樓場 連鎖店買 至少這些店家怕與論公 12/20 00:24
jimhall20樓 12/20 00:24
本人21樓這是民事糾紛 跟警察沒關係 12/20 00:42
xinchang21422樓同階的室內機型號都一樣 有沒有暖 12/20 03:09
xinchang21423樓氣要看室外機的 12/20 03:09
alag24樓這種文章建議先公佈店家 12/20 09:10
Dolce25樓十幾年前碰過,當時只怪自己沒白紙 12/20 10:28
Dolce26樓黑字寫清楚型號,原來現在還在發生 12/20 10:28
本人27樓室外機型號google 也不一定能一眼 12/20 10:52
本人28樓看得出差別 所以我猜他們這種利用 12/20 10:52
本人29樓消費者資訊落差手法一定不是第一次 12/20 10:52
本人30樓用 只能提醒自己以後買東西要勤勞 12/20 10:52