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不好意思
想在這邊問各位有沒有遇過類似的問題
我在今年5月跟電器行下訂三菱的冰箱（MR-WX71C 水晶白）
電器行有告知此型號顏色沒有現貨
訂購會需要一些時間
我跟店家確認大概9月、10月左右能否到貨
店家說一定沒問題 於是我就付了3成訂金下訂
（因為家裡正在裝潢，那時是預計9月會完成裝修）
我在8中左右 有用文字訊息詢問店家冰箱到貨狀況
店家當時回覆已到貨
結果到了10月初 電器行小姐就急忙打來說： 歹勢，你們的冰箱還沒到貨！為了彌補你們，
我當下滿頭問號，也有點不爽，明明8月就跟我確認都到貨了啊
而且5月中訂，到10月 這之間也快半年了餒！
我就懷疑是店家根本忘記幫我們訂貨…
10月才熊熊看到我們的訂單
才會這麼緊張打來，還說要給備用冰箱
如果真的是貨物進口大塞車
我認為店家是不會主動提出說要借我們備用冰箱的
我想說好喇對方還算有誠意
至少有備用冰箱可以在過渡期使用
誰知道上週備用冰箱送來
當然是二手的，這我沒意見
但是一打開，裡面整個是大發霉…
而且超級髒又臭，非常噁心！ 根本無法使用
當下真的心情差到不行
忙著搬家，現在備用冰箱這樣我是要怎樣用？
我的問題是
現在我不想要再跟他們交涉了
我想跟店家取消買冰箱
（前面還有跟他們買了其他電器，其他電器是都裝好了，但過程中也是跟店家發生一些不太愉快的事情，我溝通的很累…）
但是因為當初訂單上並沒有明確的壓一定要到貨的日期
這樣我訂金是不是拿不回來了….（2萬8左右的訂金…）
有請各位幫我解答了！感謝！
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1665933371.A.86F.htmljiankein1樓消費糾紛，可洽消保官 10/17 04:09
Mimmature2樓訂金不是都一千就好嗎？ 10/17 11:00
→ Mimmature3樓還是說跟大型連鎖買的 10/17 11:00
topismissing4樓找消保官謝謝 10/17 11:12
ibox55665樓先問店家阿 10/17 13:46
→ 本人6樓回M大，是在當地的小電器行買的，訂 10/17 14:17
→ 本人7樓金是該電器總金額的3成 10/17 14:17
liveinhome8樓好爛，我年初電話預約wx53c，完全不 10/17 15:18
→ liveinhome9樓用訂金，一個月就到貨 10/17 15:18
makeme10樓額 也在等冰箱等半個月了 雖然舊冰 10/17 15:57
→ makeme11樓箱健在也很煩躁 我錢付清欸.. 最近 10/17 15:57
→ makeme12樓旺季嗎@ 10/17 15:57
→ tactics210013樓可能先賣其他直接要現貨的人了 想說 10/17 16:50
→ tactics210014樓再訂一台 結果缺貨變嚴重了 10/17 16:50
naiveman15樓保留證據，找消保官要求退訂 10/17 17:37
loverlover16樓請半小時內補齊置頂問題 10/17 17:44
shankstrf17樓那那間電器行真的超爛的.. 10/18 01:07
→ shankstrf18樓我家隔壁電器行當初叫15萬的冰箱也 10/18 01:07
→ shankstrf19樓不用訂金,五天到後傍晚來裝,裝完說 10/18 01:07
→ shankstrf20樓放一小時後再插電晚上試試看,如果沒 10/18 01:07
→ shankstrf21樓有問題隔天再來付錢就好 10/18 01:07
→ shankstrf22樓且後來連續買了家電前前後後近50萬, 10/18 01:07
→ shankstrf23樓也沒有一次請我們先付訂金,甚至後來 10/18 01:07
→ shankstrf24樓買洗衣機還請我們下個月再去結帳就 10/18 01:07
→ shankstrf25樓好 10/18 01:07
Mimmature26樓是喔 我們家附近都說訂金隨意 10/20 00:38
→ Mimmature27樓我就都給一千XD 10/20 00:38
AppleInc197628樓看到三成訂金就可以換下一家了 10/20 12:34
pony61029樓三成訂金有點多 10/26 01:13