A:是否已閱讀心得文規定同意後再發文：
是
B:本板不接受任何小蔡/米米實業推薦文，是否知情此項規定:
是
本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家
1.心得(含普評)：超級差評
2.廠牌 ：三洋
3.品名及型號：
室外機：SAC-BV70HR
一對二
4.購買來源 ：電器行經銷商
5.已使用時間：
購買至今將近三個月
真的有用到大約兩天
6.購買憑證：
2022/04/02安裝
https://i.imgur.com/NWfcPHR.jpg
7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情：是
8.心得
因為安裝冷氣的地方沒有常住
原本打算用國際牌
但電器行經銷商一片好意推薦三洋
價格比較便宜，機器也不會太差
結果...
2022/04/02
由電器行經銷商安裝
因為沒有每天住那邊
因此不會當下反應故障或有問題
通常是過幾天有過去住才發現
2022/04/04
那時候天氣滿冷
打開暖氣，沒有熱風...
室外機運轉約三分鐘就停止
趕快通知電器行
電器行馬上幫我報修
2022/04/22
原廠師傅來檢測維修
判定室外機可能壞了
由於公司目前沒有貨
需要等到六月才能安裝...
知道夏天安裝冷氣要等很久
提早在四月初就安裝
結果要拖到六月...
2022/06/01
因為中午12點要上班
在前一天有跟師傅們告知
請他們大約在10點多來
不然我上班來不及
結果原廠師傅拖到11點多才來
於是只好請家人從別的地方趕過來
心想能好就算了
當天測試是有冷房功能
也沒有跟師傅們抱怨
2022/06/04
安裝新機後，除了當天測試
這是第一天來吹冷氣
一打開，沒有冷風啊
再通知電器行經銷商
他們說幫我轉達原廠報修...
2022/06/08
三洋公司師傅來維修
檢查說是冷媒外洩
但今天維修時師傅太用力
導致室外機連接客廳的轉接頭斷掉
現場沒有多帶轉接頭，所以約下次
因為是一對二的冷氣
師傅先把客廳的冷媒管拔除
保留臥室房間有冷房功能
客廳要等下次再約時間再來維修
2022/06/15
原廠師傅來維修
板手掉下砸在磁磚，磁磚破損...
陽台剛整理好，用新的磁磚
結果因為一台冷氣搞成這樣
從安裝到現在我已經配合他們幾次
弄好後，當下測試正常了
https://i.imgur.com/9ka8nAB.jpg
https://i.imgur.com/I1KDKeL.jpg
2022/06/19
我又過去那邊打算睡一晚
結果冷氣又不冷了...
再通知電器行經銷商
一樣幫我報修，請原廠過來處理
2022/06/21
原廠又來維修囉
師傅說冷媒漏光了
因此開始找漏的地方
是轉接頭有問題
加了一個套筒再用力鎖緊
再檢查其他地方有沒有漏的可能
銅管疑似也有
找到後師傅們開始剪掉銅管
製作喇叭頭等
然後開始灌冷媒
耶~一切正常了
2022/06/23
滿心歡喜要去吹冷氣睡一晚
一打開冷氣，又是只有送風而已
馬上通知原廠師傅
因為來了好幾趟，有了電話
師傅說明天早上安排看看
2022/06/24
今天師傅來維修了
除了第一次檢修是一個人來
其他都是兩個師傅來
我問師傅這次怎麼換人了
他說另一個師傅很不好意思來了
這次還是轉接頭有漏冷媒的問題
然後另一個老師傅找到銅管有漏
這次的銅管好像跟上次不同條
因此再製作一個喇叭頭
剛測試冷氣沒問題
希望不要再有問題了
https://i.imgur.com/QEVMY9v.jpg
感覺三洋公司每個部門都不相干
沒有售後服務客服人員與我接洽
只能透過電器行經銷商幫我聯絡
打電話去保固書上面的電話
他說這是鳳山站要處理的
他會幫我轉達
但從購買到現在已經經過幾次維修
總部或高雄處的主管都不想了解問題？
最後對三洋真的滿失望的！
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