[問題] 東芝洗衣機故障 E64

家電

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

今年三月買的洗衣機
TOSHIBA AW-DMUH17WAG
這幾天要洗衣服的時候
洗衣機要轉但又停住噠一聲
又噠噠兩次
螢幕顯示 E64

有打電話問維修
美芝的客服電話很難打通
好不容易打通了之後說可能是主板問題 要等料
問要等到什麼時候 說不知道

打去問總公司
說是因為航運堵塞問題
料不知道什麼時候會到
囧...

後來查了一下
好像有人 E64 是排水馬達問題
美芝維修人員都沒有來看 說是主板問題
不知道有沒有人知道這個問題怎解
是說機子保固還在
不然是不是找外面的維修比較快

洗衣機壞掉好麻煩~~

補充:
今天(26日)來維修了
真的把主板換掉 現在好了
好像說主板可能有進水
家人說可能是他清洗洗衣機的時候
有用水沖沖到

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pitalvlu1樓雖然不知道故障碼原因 但我也是同機型 08/26 00:12
pitalvlu2樓之前保固內發生兩次排水孔錢幣堵塞 08/26 00:13
pitalvlu3樓進水會一直排掉 原廠來都是免費維修 08/26 00:13
pitalvlu4樓維修後維修員還會來電關切使用狀況 08/26 00:15
pitalvlu5樓你應該再試著聯絡原廠 清楚說明你的不便 08/26 00:18
pitalvlu6樓甚至也該提出原廠維修員到場處理要求 08/26 00:20
原來如此 你也是美芝代理的嗎
holsety7樓原來現在換美芝是這樣 08/26 06:41
holsety8樓我本來正在考慮AW-DUJ12GG,感謝原po分享 08/26 06:42
ibox55669樓原來東芝洗衣機會壞喔 08/26 10:26
popbitch10樓前幾天省錢版有在討論東芝家電賣給美的 08/26 10:38
popbitch11樓所以料件大概都是需要時才向中國請料 08/26 10:38
咦 我等下來看看
skw037012樓排水馬達壞掉還能轉,只是不能脫水 08/26 10:53
昨天試沒有顯示故障碼了 但進水的話會漏掉沒有擋住
HD485013樓排水裝置卡住無法閉合 08/26 14:10
dawson013014樓排水裝置有卡住或是排水馬達故障 08/26 14:13
mike768915樓最近家裡有打算換新洗衣機 本來想說繼 08/26 14:41
mike768916樓續買toshiba (原先也是toshiba) 08/26 14:41
mike768917樓後來google查到toshiba家電事業已經賣 08/26 14:41
mike768918樓給對岸 08/26 14:41
mike768919樓決定改買p牌台製好了...... 08/26 14:42
今天來維修了 真的把主板換掉 現在好了
goingmilu20樓上週也是這個代號故障 ㄧ開始是有低頻 08/26 22:22
goingmilu21樓音 後來整個停擺 維修人員來說沒主板 08/26 22:22
goingmilu22樓可換 待料要一週 08/26 22:22
bagaalo23樓動作還蠻快的嘛 08/26 23:12
UltraKill24樓有哪牌不會壞的 什麼搞笑反應 08/28 01:28
thewindjuei25樓最近我家的東芝洗衣機也故障,保固 08/29 06:19
thewindjuei26樓內報修,師傅來換面板聊天時提到,去 08/29 06:19
thewindjuei27樓年底的東芝洗衣機可能有問題,因為 08/29 06:19
thewindjuei28樓最近很多人報修,公司緊急從製造地 08/29 06:19
thewindjuei29樓泰國進口了一萬個主機板備用...... 08/29 06:19
thewindjuei30樓來維修的師傅還說,泰國製造廠堅持主 08/29 06:22