[問題] 小米掃拖機器人-一直出現錯誤1

家電

標籤:掃拖機器人
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以下正文


大家好:
昨天在PChome下單一台小米掃拖機器人
今天到貨很是開心趕快來試用
第一次開機使用到一半
發現出現錯誤1-請確認雷射測距感應沒有受到遮擋
如下
https://i.imgur.com/qp8zrsd.jpg

我想說是不是第一次用電力較少
讓他充電充個一兩個小時
但還是一樣
按下開關約30秒後又出現錯誤1
https://i.imgur.com/GryoCbi.jpg

好不容易試了幾次
開始動了
掃到一半又出現這個錯誤
https://i.imgur.com/DjKDkzP.jpg

打電話問客服
把它重新回復原廠設定也沒用
我看他橘色的那個雷射
也很正常沒有卡東西
試了整個下午
只有一次完成打掃自動返回
其他不是掃到一半卡住
怎麼移動按重新開始都一直出現錯誤1
就是回到充電座後
按了也是出現錯誤1

想請問有人遇過這狀況嗎
我是不是買到機王了

先謝謝大家了

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kingma171樓之前我也遇過一樣問題,爬文後淘寶購買 04/25 20:29
kingma172樓激光雷達更換後,繼續服役 04/25 20:29
yoursugar3樓對 退貨或換貨吧 04/26 08:08
本人4樓謝謝樓上兩位大大! 04/26 08:27
gn224313475樓自己使用沒遇過這個問題 看要不要拿 04/26 12:34
gn224313476樓去換或修 04/26 12:34
pptme7樓直接問小米之家的門市人員看看好了 04/26 15:54
labell8樓內建中共監控 04/26 16:44
allan169樓先前用了一個月後也出現這樣情形,後來 04/26 21:51
allan1610樓直接送修,目前正常使用中。 04/26 21:52
aids00711樓所以他的雷達真的跟傳說一樣不耐用? 05/02 02:15
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