[問題] 淘寶超取物流異常

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以前都是官方直寄或是私人集運在寄到家裡
因為最近回家時間不一定
又看到淘寶有了超商取貨
就第一次嘗試 結果竟然遇到物流異常
詢問客服也是官方回答互踢皮球 沒有解決方法
想請問這個一般是什麼狀況導致物流發生異常
我又該怎麼解決呢 謝謝各位

https://i.imgur.com/awbP6U4.jpeg


買的東西是這個
https://i.imgur.com/Z45FoCg.jpeg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.56.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1715876226.A.A5F.html
DoveX1樓你ezway有收到通知嗎?物流直接跳過清關 05/17 05:29
DoveX2樓船班安排今天,還沒到台灣吧? 05/17 05:30
keaneisgood3樓我遇過2次 最後都選退款 有可能是虛 05/17 08:20
keaneisgood4樓假發貨 05/17 08:20
kinmenGD5樓可能賣家用了一個大箱子 超過店取的尺 05/17 10:11
kinmenGD6樓 05/17 10:11
hahadb7樓下次用非官方的集運試試 05/17 12:18
sskyis8樓東西找不到,大陸物流遇過好幾次,後來看到 05/17 18:08
sskyis9樓物流異常就直接退款,不用浪費時間處理 05/17 18:09
sskyis10樓因為他們也會推來推去責任 05/17 18:10
Mercnus11樓有收到ezway通知嗎?看不出來有清關... 05/17 19:23
Mercnus12樓這樣我也不敢嘗試超商了 05/17 19:23
aanapple13樓遇到同樣狀況,請問有後續嗎? 05/19 04:22
aanapple14樓第一次選超取就遇到= =但我有收到EZ通知 05/19 04:24
g666666o15樓也許是超長或超重了,連絡你的物流商看 05/19 13:37
g666666o16樓能不能去倉庫拿 05/19 13:37
jimmyhamnks17樓請問有後續嗎? 05/19 22:02
jimmyhamnks18樓完全一樣的問題 05/19 22:02
a45661819樓今天也遇到 但客服說是系統問題今天都有 05/24 21:11
a45661820樓發生 不知道樓上後續如何 05/24 21:11
avcool21樓我也遇到 問完客服是包裹材積問題 05/26 02:54
affinityrue22樓我前幾天也遇到,結果聯繫客服說包 05/27 21:19
affinityrue23樓裹沒問題,後續會自動更新 05/27 21:19
a276423124樓自己也遇到然後二邊互踼皮球可能錢 07/03 18:13
a276423125樓回不來了快六百元不見了 07/03 18:13
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